Поговорим о том, как сберечь свои средства на банковской карте.
Безналичный расчет здорово упростил многие наши повседневные дела. Теперь мы носим с собой наличку разве что для оплаты проезда в общественном транспорте да так – про запас. Вдруг срочно что-то нужно будет купить в магазине, а там не принимают банковские карты. Хотя таких мест становится все меньше и меньше.

Но развиваются технологии, а вместе с миром технологий совершенствуются и способы обмана людей. Если раньше злоумышленникам достаточно было стянуть кошелек или взломать замок квартиры, то сейчас им приходится изрядно потрудиться, чтобы завладеть средствами на куске пластика. И зачастую их труды увенчиваются успехом. По информации пресс-службы УМВД по Ульяновской области, только за первые три месяца этого года уже заведено 30 уголовных дел, так или иначе связанных с использованием банковских карт. Так как же защитить свой «неприкосновенный запас»?

«Маша-растеряша»
Карта пропала. Что делать? Если даже у вас самый сложный ПИН-код в мире, не стоит испытывать судьбу, нужно незамедлительно сообщить о пропаже банку. Особенно аккуратными нужно быть владельцам карт с возможностью бесконтактной оплаты. Возможность оплатить покупку одним касанием картой может сыграть злую шутку с вами, если карта попадет в руки вора.

Ловля на живца
Если гора не идет к Магомету – Магомет идет к горе. Так, наверное, размышляют те злодеи, которые делают «засаду» у мест, где владельцы карт точно появятся сами, – у банкомата. Среди наживок – фальш-накладки на клавиатуру и картоприемник. Как защитить свои кровно заработанные? Старайтесь пользоваться банкоматами, расположенными в отделениях банков. Серьезная система безопасности просто не позволит злоумышленникам установить там какое-то оборудование. Если банкомат стоит в магазине или на улице – будьте особенно внимательны и осторожны. Устройство для чтения карты, как и клавиатура, должно прочно прилегать к банкомату. И прикрывайте клавиши рукой, вводя ПИН-код берегитесь посторонних глаз и… видеокамер, направленных на клавиатуру, – их могут установить мошенники.

«Партизанский отряд»
Часто мошенники представляются сотрудниками банка. Они сообщают – в электронном письме, СМС или просто позвонив на ваш номер – о каком-либо недоразумении, об ошибочном переводе денег или выигрыше и просят сообщить дополнительную информацию по карте.

Каким бы серьезным ни был тон письма или тема разговора, важно в такие моменты не растеряться, а вспомнить о том, что банк уже обладает всеми необходимыми данными о вас и вашем счете, чтобы проводить необходимые финансовые манипуляции. Сотрудники банка никогда не запрашивают конфиденциальные данные и не требуют совершать активных действий по карте. Банк не отправляет формы для ввода персональной информации, не просит их подтвердить или обновить, пройти на сайт по ссылке из письма, ввести пароль для отмены какой-либо операции. При общении с сотрудником банка у вас спросят только ФИО, паспортные данные и контрольную информацию. Если что-то другое – это мошенники.

Покупаем-продаем
Мошенникам порой даже сама банковская карта не нужна, чтобы получить ваши деньги. Хитрых способов придумано немало.
Чаще всего обманывают людей при сделках купли-продажи в Интернете. К примеру, мнимый покупатель, который очень хочет купить ваш диван, попросит номер карты, чтобы перевести вам деньги, а еще вдобавок – код с обратной стороны пластика. А ведь назвав эти данные, можно распрощаться со своими деньгами. Тот самый код – дополнительный защитный элемент карты. Его, как и ПИН-код карты, сообщать ни в коем случае никому нельзя. Для перевода денег достаточно номера банковской карты – эту информацию озвучивать можно. Еще лучше, если банковская карта прикреплена к номеру телефона, тогда покупатель может перевести вам необходимую сумму, зная только ваш телефонный номер. Если же вам часто приходится что-то покупать в интернет-магазинах, лучше завести отдельную карту с ограниченным лимитом, на которую можно переводить сумму, достаточную для покупки.

Никакого фишинга!
Словом «фишинг» называют такой вид мошенничества, при котором для «развода» человека используют сайт-двойник. Заходите, вроде бы, на сайт своего банка, вводите пароли, и – вуаля! – злоумышленники обладают необходимой информацией. Важно обращать внимание не только на дизайн сайта, который могут скопировать, но и на адрес интернет-ресурса: никаких дополнительных букв, цифр и символов. Если вы при этом еще и оплачиваете что-то, убедитесь, что сайт использует безопасный протокол передачи данных: при переходе на страницу оплаты адресная строка должна начинаться с https. И, конечно, необходимо пользоваться антивирусными программами – не только на компьютере, но и на смартфоне.

Все вижу, все знаю
Один из действенных способов контроля за «карточными» средствами – использование банковских онлайн-сервисов и СМС-банкинга. СМС-сервис позволяет владельцу карты получать уведомления обо всех денежных операциях на свой телефон. Любое списание – и сообщение о том, что это произошло, а также об остатке на счете буквально у вас в кармане. Еще удобнее и функциональнее он-лайн-системы: делай переводы, оплачивай разного рода услуги и товары. История операций, чеки, счета – все под рукой. Только мошенник запустил руку в ваши денежки – и вы уже знаете об этом и можете принять срочные меры.

Неудивительно, что популярность таких способов контроля и манипуляции своими доходами растет. Так, Сбербанк приводит интересную статистику. Только по Ульяновской области за 2016-2017 годы через СМС-банкинг было совершено 7,2 млн операций, через Сбербанк Онлайн – 6,1 млн операций. Для сравнения: через банкоматы и терминалы прошло почти в два раза меньше операций – всего 3,9 млн. А в офисах банка и того меньше – только 2,5 млн.

Возьмите за правило
Храните телефонные номера службы поддержки клиентов банка под рукой, чтобы в случае утери/кражи карты быстро ее заблокировать.

Не разглашайте никому номер, окончание срока действия, секретный код CVC2/CW2, ПИН-код и другие сведения о карте.

Соблюдайте внимательность и осторожность при снятии наличных в банкоматах и оплате покупок в интернет-магазинах.

Используйте сложные пароли и антивирусы на телефоне, чтобы мошенникам не просто было добраться до ваших данных.

Юлия Петрова