Жительнице Ульяновска Клеопатре Васильевне Кривовой 79 лет. Живет она, мягко говоря, небогато – на пенсию в 2900 рублей не размахнешься. В декабре 2005 года на старушку обрушилось самое страшное для любой женщины горе – умер ее сын. Придя в похоронную контору (МУП «Ритуальные услуги»), оглушенная горем старушка не видела, какие услуги ей записывают в квитанцию и какие цифры ставят напротив них. Услышав конечную сумму, она лишь горестно охнула и пошла занимать деньги – сумма была чуть меньше семи тысяч рублей! Только спустя месяц женщина опомнилась и заглянула в квитанцию, чтобы посмотреть, за что же с нее содрали столько денег, но было уже поздно – деньги заплачены. Объясняя все это корреспонденту «МГ», несчастная старушка причитала и плакала:- Провалились бы они все к черту! Недоедаешь, недопиваешь, а они только и знают, что хватать и хватать! Наживаются на нас!

В двух квитанциях, что выдали Клеопатре Васильевне в МУП «Ритуальные услуги», значится:

Гроб – 800 р.; доставка из морга – 450 р.; ритуальные услуги – 1800 р.; церковные принадлежности – 105 р.; венок, лента – 200 р.; катафалк – 600 р.; крест – 400 р.; могила – 2100 р. Итого – 6 тысяч 455 рублей. Вместе с услугами морга (еще около 450 рублей) – почти семь тысяч.

Вместе с тем существует официальный «гарантированный перечень» похоронных услуг, которые МУП «Ритуальные услуги» обязано предоставить горожанам бесплатно, в частности: оформление документов; предоставление и доставка гроба и других предметов, необходимых для погребения; перевозка тела умершего на кладбище; погребение. Ну, не совсем бесплатно, конечно. Стоимость данных услуг должна составлять максимум 1000 рублей, которые потом человеку возмещает государство. А Клеопатре Васильевне одна только могила обошлась в два раза дороже гарантированной тысячи! А что это за «ритуальные услуги», за которые старушке пришлось отвалить аж 1800 рублей? Она ни о каких особых услугах не просила. Она о них даже не знала.

Представьте себе: до недавнего времени всего пара строчек в постановлении мэрии «Об организации похоронного дела в городе Ульяновске» (от 2 ноября 2005 года) позволяла МУП «Ритуальные услуги» на вполне законных основаниях накручивать по нескольку тысяч на стоимость каждого погребения! В приложении к этому постановлению в перечне гарантированных (бесплатных) услуг указано только одно кладбище – Архангельское. То есть, похороны на Ишеевском кладбище законно считались дополнительной платной услугой! И уж конечно, стоимость могилы на этом кладбище устанавливал сам директор МУП «Ритуальные услуги» (кстати, тоже согласно постановлению мэрии). К счастью, на эти строчки обратила внимание областная прокуратура, и два пункта в постановлении мэрии пришлось убрать. Но это перекрыло лишь часть «левых» доходов похоронщиков. » ЦЕН

По закону, родственники покойного могут возложить расходы по погребению на специализированную службу, не платя ни копейки. Тогда гарантированную тысячу рублей от государства получат уже сами похоронщики – в уплату за свои труды. Правда, в этом случае покойника положат на сырые доски в необитый гроб и зароют в безымянную могилу. Но даже такой вариант похоронным конторам крайне невыгоден, ведь за эту тысячу им приходится копать равно и мерзлую землю зимой, и сухую летом, перевозить гроб на расстояние и 2 километра, и 20 километров. Куда лучше, если родственник согласится платить – в таком случае одной тысячей он точно не отделается, даже если у него совсем нет денег (старушка Клеопатра Васильевна – живой тому пример). Именно поэтому «Ритуальные услуги» делают все, чтобы не хоронить «по гарантированному перечню». Они не напоминают клиентам о возможности похоронить родственника бесплатно.

Если же человек знает свои права и требует похоронить родственника за счет государства, ему отказывают по самым нелепым причинам. Фотокопия одного из таких отказов, подписанного собственноручно заместителем директора МУП «Ритуальные услуги» В. Борминским, имеется в редакции «МГ»:

«В связи с тем, что вы получили справку о смерти №403, что является основанием для получения пособия, вы утратили право на оказание услуг на безвозмездной основе». Белиберда? Определенно! Как, спрашивается, заказывать похороны, если у тебя даже справки о смерти нет? С теми же, кто находит в себе силы переспорить гробовщиков и отстоять свое право, поступают еще хуже – в самый ответственный момент про таких просто «забывают». В «МГ» есть копии заявлений от нескольких человек, которые, заплатив деньги, не дождались у могилы бригады с лопатами и были вынуждены закапывать ее сами.

– Стервятники! – возмущаются обиженные похоронщиками люди. – Упыри! Сколько они из людей крови сосут!

А мы подсчитали – сколько. В среднем, в Ульяновске хоронят по 17 человек в день. Ровно столько раз в день у МУП «Ритуальные услуги» появляется возможность «навариться» на чьем-то горе. Даже если похоронами занимается другая контора, только муниципальное предприятие выделяет могилы на городских кладбищах.

«Молодежке» известно, что несколько судов против «Ритуальных услуг» уже выиграно. Если вы тоже считаете, что стали жертвой «похоронщиков-лохотронщиков», обращайтесь в правоохранительные органы и в суд. Мы понимаем, в каком состоянии вы находитесь, едва похоронив дорогого человека. Но остановить беспредел похоронных контор мы сможем только так.

Василиса ЧЕКАНОВА