Дело с рассмотрением обращений граждан ульяновскими чиновниками оставляет желать лучшего. Это признал и Сергей Морозов, проводя в июне «прямую линию». Поправить ситуацию, видимо, должен объявленный областной конкурс на лучшую общественную приемную.

Конкурс пройдет с 15 января по 15 марта 2008 года. Однако улучшать свои показатели приемным придется уже в году нынешнем, так как на конкурс будут представляться основные статистические показатели деятельности приемных за последние два года: количество лично принятых граждан, число данных разъяснений, положительно решенных вопросов, взятых на контроль обращений и так далее. Также будет учитываться количество обращений, по которым было отказано, и число фактов затягивания рассмотрений.

Основными критериями определения победителя будут соблюдение законодательства о порядке рассмотрения обращений граждан, результативность, качество, объективность, полнота рассмотрений, а также актуальность форм и методов работы.

Лучшей по итогам конкурса приемной обещан компьютер.