Железнодорожники открыли «горячие линии». Вопросы по обслуживанию в поездах дальнего следования можно задавать по телефону 33-23-12. С вопросами о пригородных поездах звоните по номеру 78-66-93. Вопросы обслуживания на вокзале «Ульяновск-Центральный» задавайте по номеру 78-60-81, а по номеру 78-61-77 можно узнать все о билетно-кассовом обслуживании.