У телефона дежурила Ольга ВИКТОРОВА

Спрашивают горожане у «Комсомолки».

– Мы проживаем в доме с частичными удобствами. В частности, горячей воды у нас никогда не было. Всю жизнь платили только за холодную воду и отопление. С октября прошлого года в квартплату стали включать и стоимость ГВС. На наши вопросы: почему так случилось, отвечать никто не хочет. Коммунальщики по разным структурам гоняют. Это продолжается уже три месяца. Может быть, благодаря вам удастся найти разъяснение.

Екатерина Чичирова, Бебеля, 47/32

– Кто должен убирать снег перед подъездами? У нас, как снег, так из подъезда выйти нельзя. Пытался говорить с дворниками, но безрезультатно. Меня этот вопрос очень волнует, так как я являюсь старшим по подъезду.

Николай Тришин, Кузоватовская, 42 а.

^Ч» Если у вас есть какие-либо коммунальные или социальные проблемы, вам не выдают честно заработанные деньги или чиновник разговаривал слишком грубо, то добро пожаловаться в нашу книгу жалоб. Звоните по телефону (8422) 44-60-60, присылайте на электронную почту: kovalenkova_olga@mail.ru