Надолго запомнят путешествие по Волге пассажиры теплохода «Булгария», отправившиеся 10 августа в круиз из Казани в Волгоград. Когда теплоход проплывал Ульяновск, он попал на мель, и в его системе охлаждения оказалась тина. Люди остались без питьевой воды и света. Несколько часов пассажиры, большинство из которых пожилые люди и мамы с детьми, безуспешно требовали от руководства теплохода устранить проблемы. В итоге доведённые до отчаяния пассажиры набрали телефон службы спасения. Диспетчеры Ульяновского ЦУКС провели разъяснительную беседу с руководством теплохода, и уже через 40 минут все неполадки на борту были устранены.