Каждый житель России может бесплатно получить ответы на все вопросы, связанные с проведением переписи в 2010 году.

«Горячая линия» работает по номеру 8-800-200-14-25 – четыре последние цифры указывают, что именно в период с 14 по 25 октября будет проводиться опрос населения переписчиками. Действовать она будет до конца октября.

Квалифицированные операторы готовы предоставить абонентам информацию о том, как будет проходить перепись, какие вопросы будут содержаться в переписных листах, какие документы должны быть у переписчика, как можно пройти перепись, находясь в отъезде, и ответить на многие другие вопросы. Если оператор по какому-либо вопросу не обладает исчерпывающими сведениями, то он обязательно соединит абонента с представителями органов государственной статистики того региона, в котором проживает гражданин. С целью выявления отношения граждан к переписи населения, операторы будут спрашивать абонентов, будут ли они принимать в ней участие.

На горячую линию переписи можно звонить ежедневно, кроме субботы и воскресенья, с 8.00 до 21.00. В вечернее и ночное время, а также в выходные дни работает автоответчик.

«Востребованность «горячей линии» по переписи стала понятна еще в 2002 году. Тогда к специалистам потупило множество вопросов от граждан, желающих узнать подробности проведения переписи. Запуск «горячей линии» в преддверии начала переписи очень важен, так как обеспечивает «обратную связь» статистиков с гражданами», – прокомментировала Председатель областной комиссии по организации проведения Всероссийской переписи населения – 2010, Заместитель Председателя Правительства Ульяновской области Татьяна Дейкун.

Для справки:

Горячая линия – это справочно-информационная система, в задачи которой входит информирование граждан о Всероссийской переписи населения, предоставление актуальной информации с разъяснением технологии проведения переписи, а также мониторинг осведомленности населения о предстоящем событии.

«Горячая линия» создана на базе Call-центра компании «Ростелеком». Для обеспечения наилучшего качества работы компания также привлекает ресурсы своего дочернего предприятия – «Московского центра Новых Технологий Телекоммуникаций (МЦ НТТ)».

ПРЕСС-СЛУЖБА ГУБЕРНАТОРА И ПРАВИТЕЛЬСТВА