С таким требованием выступила Прокуратура Ульяновской области, в ходе проверки которой выявлены факты равнодушного отношения к проблемам ЖКХ со стороны чиновников.
Так, неоправданная волокита была допущена должностными лицами Роспотребнадзора при рассмотрении коллективных обращений жителей домов по улицам Московское шоссе – о затоплении подвального помещения, Артема – о ненадлежащем содержании подвала, а также гражданина – о растекающихся по территории ГСК «Эдельвейс» промышленных канализационных стоках. При этом в ряде случаев граждан, обратившихся по поводу нарушения прав потребителей при предоставлении жилищно-коммунальных услуг, вводили в заблуждение, необоснованно разъясняя им, что решение данных вопросов якобы не входит в компетенцию Роспотребнадзора.
Людей либо отфутболивали, либо пускали по кругу, отсылая в другие организации, к компетенции которых данные вопросы вообще не относятся. В этой связи Прокуратура требует незамедлительно принять
исчерпывающие меры по устранению выявленных проверкой нарушений, исключив аналогичные факты впредь, и привлечь к ответственности всех виновных должностных лиц.