Контакт-центр при главе города помог жительнице дома №47 по улице Рябикова в Засвияжье добиться перерасчёта за оплату горячей воды.
В итоге решением суда с поставщика ресурса обязали взыскать излишне начисленную и оплаченную сумму – порядка 700 рублей. Выяснилось также, что стоимость кубометра горячей воды для данного дома с непосредственным управлением с октября по декабрь 2012 года должна была составлять 120 рублей 28 копеек вместо начисляемых 190 рублей 80 копеек.
Глава Ульяновска Марина Беспалова отметила важность данного прецедента.
– В связи с тем, что эта ситуация харак-терна для значительной части муниципального образования и затрагивает права неограниченного круга лиц, мы обратились в прокуратуру с просьбой обязать теплогенерирующую компанию сделать жителям перерасчёт, – заявила глава города.
В связи с большой социальной значимостью вопроса, Марина Беспалова направила обращение прокурору Ульяновской области Сергею Хуртину с просьбой взять его рассмотрение под контроль.
Как отметил директор Контакт-центра при главе города Илья Ножечкин, требования о перерасчете актуальны для жителей домов, находящихся в непосредственном управлении (большей частью расположенных в Дальнем Засвияжье), которые оплачивали услуги горячего водоснабжения по цене 160-200 рублей за кубометр.
Для получения консультаций по вопросам возмещения необоснованных начислений за услуги ЖКХ жители Ульяновска могут обратиться в Контакт-центр при главе города по телефону (8422) 737-911.
