Жительница Димитровграда Д. заказала в местной фирме входную металлическую и шесть межкомнатных дверей, заплатив при этом более 50 тысяч рублей. После установки и эксплуатации выяснилось, что наличники неплотно прилегают к стене, покрытие ПВХ отклеилось, а входную дверь без применения физической силы невозможно закрыть. Покупательница обратилась с претензией в фирму, но там бракованные двери менять отказались. В суде Д. смогла доказать, что ее права как потребителя были нарушены и компания должна выплатить ей около 90 тысяч рублей. Однако в добровольном порядке владелица фирмы Н. отказалась вернуть долг. Судебные приставы возбудили исполнительное производство и наложили арест на 14 межкомнатных дверей.
Предпринимательнице объяснили, что двери будут переданы на торги, а вырученные от реализации денежные средства направят на погашение имеющейся задолженности. Не желая терять товар, в тот же день фирма перечислила взыскательнице всю сумму задолженности.