Сегодня значительная часть жилого фонда Ульяновска оснащена общедомовыми приборами учёта тепла. Казалось бы, проблем с отоплением и, соответственно, оплатой за него быть не должно: жители производят оплату за реально потреблённое тепло, а управляющие организации, как и положено по закону, рассчитываются с энергетиками.
Оказывается, не тут-то было. Платёжки за февраль спровоцировали «коммунальное обострение». Многие горожане решили, что тариф на отопление опять повысили. Во все инстанции посыпались жалобы, что плата за февраль по сравнению с январём повысилась в два раза, хотя морозы в феврале сильнее не были. Губернатор Сергей Морозов попросил ОНФ и Палату справедливости взять проблему под свой контроль. Теперь общественники изучают ситуацию, чтобы выявить обоснованность жалоб и представить свои предложения. А пока суд да дело, проведём собственное расследование.
Вот что говорит председатель комитета ЗСО по жилищной политике, ЖКХ и энергетике региона Геннадий Антонцев: «Волна возмущений пошла раньше, ещё в январе. Сошлюсь на конкретные примеры. Звонит пенсионерка из дома по проспекту Тюленева, 21: «Почему на тысячу рублей увеличилась цена на отопление?» Начинаем разбираться. В доме установлен общедомовой прибор учёта (ОДПУ). Пробую объяснить пенсионерке, что тарифы не изменились, что плата за отопление рассчитывается по показаниям прибора, что на доме, на самом деле, хорошая экономия. Не слышит: «Дорого! На тысячу!» – и всё тут.
Многие ульяновцы не знают, не понимают, иногда даже отказываются понимать, что скачок стоимости произошёл в домах с ОДПУ по причине более холодного февраля. Казалось бы, всё просто: чем холоднее на улице, тем больше тепла на обогрев дома. Но, как видим, не всё так просто».
Так что же, всё-таки, с «холодным» январём и «тёплым» февралём? Есть официальные данные метеослужбы. Они свидетельствуют, что в январе наиболее холодная погода отмечалась в третьей декаде, когда в отдельные дни температура наружного воздуха доходила до минус 28 градусов, а ночью стабильно держалась всю последнюю неделю на уровне минус 24 – минус 30 градусов.
В «тёплом» феврале самая низкая дневная температура составляла минус 23 градуса. В ночное время картина выглядела иначе: первое февраля – минус 28, шестое – минус 26, седьмое – минус 22, 22 февраля – минус 23 градуса, то есть стабильно низко на протяжении всего месяца.
Но морозы уходят, а вопросы остаются. Кто ответит, почему в доме по проспекту 40 лет Победы,8, который обслуживает управляющая организация «Жилстройсервис», плата за тепло выросла с 29 в октябре прошлого года до 60 рублей за квадратный метр в феврале года нынешнего? ОДПУ в доме нет, а норматив, как известно, составляет 37,6 рублей за квадратный метр. И если собственники, как говорит Геннадий Антонцев, не решат проблему, то не исключено, что в более холодную, чем нынешняя, зиму разорятся на плате за тепло.
Установить приборы учёта, считает депутат, это полдела. Необходимо ещё и регулировать подачу тепла, чтобы и жить было комфортно и не пришлось переплачивать за открытые форточки и балконные двери. И не только за них … В 2012 году было принято решение провести капитальный ремонт дома по проспекту Гая,11, который обслуживает городская управляющая компания (ГУК) Железнодорожного района. Дом из старого фонда. Но в прошлом году, не приступая к ремонту, на него, вопреки закону, установили ОДПУ. И что же? Плата за отопление подскочила до 50 рублей за квадратный метр. Спрос надо учинять с управляющей компании. А пока за её грехи расплачиваются жильцы дома.
Наивно видеть панацею от всех бед исключительно в установке приборов учёта. Во-первых, их не везде можно установить, во-вторых, счётчики горячего водоснабжения и тепла в иных домах не работают годами, в других попросту не обслуживаются. Отсюда цифры с потолка, липовые отчёты управляющих компаний, сокрытие ими от жильцов информации и документов.
Наличие жалоб и «отсутствие» виновных – тема отдельного разговора. Но про отдельные коммунальные хитрости сказать просто необходимо. Многие управляющие компании в погоне за экономией топливной энергии идут на искусственное снижение температуры теплоносителя ниже допустимого уровня. А собственники в это время платят сполна. В чей карман попадает разница? При этом проверить правильность платы за отопление попросту невозможно, по причине отсутствия индивидуальных поквартирных приборов учёта тепловой энергии.
Или ещё один «фокус». Он наиболее применим к многоквартирным домам, где реальное потребление тепла может быть значительно ниже норматива. В таких случаях можно «играть» на разнице между этими показателями.
Вот официальные данные. Главрегионнадзором только с 10 по 14 марта текущего года проведено 63 заседания по рассмотрению дел об административных правонарушениях. Вынесены решения по 24 делам, из которых в 14 случаях виновные привлечены к ответственности за нарушение правил содержания жилых домов. Управляющие организации «Жилищная Эксплуатационная Компания», ГУК Ленинского района, «Альфаком-Центр», «Новое время», «ЖКХ Мастер», «ЖКХ Ленинского района» оштрафованы на 40 тысяч рублей каждая, а «Сервис Град-1» на 80 тысяч. Оштрафованы и пять должностных лиц. Общая сумма штрафов составила 340 тысяч рублей. Более того, в отношении ООО «ЖКХ Мастер» материалы направлены в судебные органы для рассмотрения и принятия мер «за неисполнение требований предписания Инспекции об устранении выявленных нарушений». Возбуждено дело об административном правонарушении в отношении ГУК Засвияжского района по факту сокрытия информации по вопросам управления многоквартирными домами.
Коммунальщики утверждают, что 80 процентов населения молча платит, «как надо», 10 процентов «бузит», часто без толку, но «мешая спокойно жить», и только 10 процентов знают, как надо отстаивать свои права. Действительно, мы почему-то забываем, что у нас есть законно избранные нами Советы домов, старшие по домам и подъездам, Главрегионнадзор, прокуратура, суд, наконец. Иного пути нет и не будет: никто в наших домах за нас порядок не наведёт. Давайте усвоим, что с «иждивенчеством» пора кончать. Иначе так и будем оставаться в числе 80 процентов: молчащих, терпеливых и безропотных.
Виктор Никитин