«Помогите, у меня не принимают плату за жилищно-коммунальные услуги!» – с такой необычной проблемой в редакцию обратилась жительница дома по улице Жигулевской, 15.

Светлана Михайловна – инвалид, в квартире живет одна. Чтобы экономить на «коммуналке», несколько лет назад установила счетчики на воду. Они-то и стали источником проблем. Точнее, не они, а руководство ТСЖ «Альянс».

– Живу я скромно, потребляю очень мало горячей воды, – говорит читательница. – В настоящее время, к примеру, я заплатила вперед за два кубометра – их мне хватит до конца года. Но моя экономия не дает покоя председателю нашего ТСЖ. Сначала он заявлял, что счетчик неисправен, хотя у меня на руках есть акт поверки и опломбировки прибора учета. Тогда он поставил пломбу самостоятельно, но и после этого распорядился не принимать в расчет мои показания.

Вместо этого мне выставляются счета по нормативу – по 611 рублей в месяц.

Светлана Михайловна считает, что действия руководства ТСЖ противоречат здравому смыслу.

– Если в квартире по всем правилам установлен исправный прибор учета, то плата должна взиматься исходя из его показаний – так мне объяснили в контактцентре при главе Ульяновска, куда я обратилась за консультацией, – рассказала Светлана Михайловна. – При этом даже если счетчик сломается, управляющая организация может начислять плату по средним показаниям приборов учета за предыдущий год, но никак не по нормативу.

Председатель ТСЖ «Альянс» Владимир Деев все обвинения в свой адрес отметает.

– Счетчики ей были установлены непонятно какой организацией, все болталось.

С 2012 года они показывают одни и те же цифры, – говорит он. – Мы поставили свои пломбы, теперь хотим проверить их целостность, но она не впускает нас в квартиру.

По словам председателя, за Светланой Михайловной числится долг по квартплате в размере восьми тысяч рублей. Сама она заверяет, что не оплачивает только 800 рублей, выставленных за ГВС по нормативу. Без оплаты «долга» руководство ТСЖ отказывается выдавать женщине справки, необходимые для оформления субсидии на оплату жилищно-коммунальных услуг.

Дмитрий Минаев