2 ноября, около полудня, служба спасения приняла сигнал тревоги начался пожар в десятиэтажном жилом доме в Ленинском районе, на улице Любови Шевцовой. Жильцы почувствовали запах гари и вызвали пожарную охрану. Приехавшие пожарные обнаружили сильное задымление в подъезде – особенно на восьмом этаже. Пожару был присвоен повышенный номер сложности. Несмотря на это, специалисты службы спасения справились с огнем за 16 минут. Были спасены шесть человек – по лестничному маршу сначала спустили пятерых жильцов верхних этажей. Родители семилетней девочки сказали пожарным, что ребенок находится в квартире на десятом этаже. Начальник караула Дмитрий Петин нашел ее в спальне – девочка была сильно напугана. На нее пришлось надеть спасательное устройство, и пожарный подключил его к своему баллону с кислородом. По предварительным данным, причиной пожара стало короткое замыкание в кабине лифта. По счастью, в ней никого не было в тот момент.