Ежедневно диспетчеры службы спасения-112 в Ульяновске принимают до полутора тысяч звонков, из которых около 80% – ложные. Например, за неделю с 12 по 19 июня в единую дежурно-диспетчерскую службу поступило порядка 7400 звонков, 4860 из них оказались ложными. 

Ложные звонки, как правило, бывают двух категорий: с сообщениями о «мнимых» происшествиях или так называемая «детская шалость». Кроме того, дети и взрослые звонят на номер «112» с целью проверить работу сим-карты либо задают неуместные вопросы, к примеру, "подскажите адрес ближайшей автомойки", "который час" и т.д. 

Например, недавно на пульт диспетчера единой дежурно-диспетчерской службы ночью позвонил мужчина с просьбой угомонить соседскую собаку, которая своим лаем не дает ему спать. А одна женщина обратилась в ЕДДС с «неразрешимой» ситуацией – выключить в ее квартире свет или «хотя бы выкрутить лампочку», которая мешает спать. Немало детей отвлекают своим баловством диспетчеров от работы, причем возраст таких хулиганов с каждым годом молодеет. Еле научившись говорить «агу», малыши берут телефоны родителей и даже без сим-карты и денег на счете дозваниваются до службы спасения.

“Ложные звонки занимают линию. А в это время кто-то действительно нуждается в помощи пожарных, спасателей, медиков. Ведь в такие моменты счёт идёт на секунды. Потому родителям необходимо объяснять своим чадам о последствиях подобной шалости и по возможности не давать телефон им в руки без особой необходимости” , – рассказывают в пресс-службе МЧС.

Как правило на ложные звонки с сообщением о происшествии привлекаются несколько оперативных служб: пожарные, полиция, скорая медицинская помощь и др. Каждый такой выезд обходится «в копеечку»: перекрывают подъездные пути, эвакуируют людей, мобилизуют кареты “скорой помощи”, полицейские патрули, взрывотехников, кинологов с собаками, отменяют или задерживают рейсы. Вызов скорой, полиции или пожарных из хулиганских побуждений карается законом. Называется это – заведомо ложный вызов специализированных служб. 

“Если вы вызываете спецслужбы, не имея для этого никаких причин, давая ложный адрес или для того, чтобы «насолить» соседям, вас могут привлечь для начала к административной ответственности” , – уточняют в министрерстве.