Обсуждение качества обслуживания в ульяновском баре Records pub закончилось угрозами со стороны хозяина заведения Игоря Иванова. В фейсбуке владелец лавки прокатного фотооборудования Лев Филиппов написал, что “Рекордс – худший кабак из “топовых”. Просто номер один по унылости и ужасающе медленном обслуживании. Лютый вам дизлайк”. В ветку обсуждений заведения включился хозяин бара Игорь Иванов. На совет прочесть книгу “Жалоба – это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях” Иванов сначала ответил: “поучи жену щи варить!”, а в ответ на то, что он “ведет себя очень глупо”, владелец Records написал: “пошел на *уй! П*дрила, у тебя по ходу здоровья вагон”.

(7фысoogle Chrome

(7) Facebook - Google Chrome

Это вызвало активное обсуждение в комментариях к записи, в сторону “Рекордса” посыпались негативные отзывы.  Процитируем наиболее содержательные:


 

Некоторые посетители, увидев реакцию хозяина, отказались от походов в этот ресторан.