Жители области продолжают жаловаться на организацию поставки балонного газа для бытовых нужд. По словам автора, который прислал нам соответствующее письмо, Министерство развития конкуренции и экономики Ульяновской области уже на протяжении 10 лет не утверждает тариф на реализацию сжиженного газа населению с мест промежуточного хранения (склада).  В итоге потребители вынуждены обменивать пустые баллоны за 750 рублей вместо положенных 507 рублей. Такие цены установила единственная ресурсоснабжающая организация.

Цитируем письмо:

“Хочу обнажить и вынести на общественное обсуждение проблему, с которой столкнулась лично моя семья, и которая касается неопределенного круга потребителей, использующих для бытовых нужд сжиженный(баллонный) газ. Вопрос касается тех слоёв населения, которые по каким-то причинам не имеют возможности (финансовой или технической) провести магистральный (природный) газ к своему домовладению. В Ульяновской области, согласно публикации пресс-службы губернатора Ульяновской области на официальном сайте правительства Ульяновской области  количество жителей, пользующихся сжиженным газом, составляет 65488 жителей в 23 муниципальных образованиях.

Органом, регулирующим тарифы на территории г. Ульяновска и Ульяновской области, является Министерство развития конкуренции и экономики Ульяновской области (далее – Министерство).
Министерство из года в год вот уже на протяжении почти 10 лет, утверждая тарифы на реализацию сжиженного (баллонного) газа населения, упорно игнорирует федеральное законодательство. Так, Министерством в настоящее время и в предыдущие периоды не утверждён тариф на реализацию сжиженного газа населению с мест промежуточного хранения (склада).

Министерство считает, что тариф может быть не утверждён, и виноваты в этом ТОЛЬКО ресурсоснабжающая организация, к слову сказать, единственная в Ульяновской области на сегодняшний день, и других организаций не предвидится (было 2 организации, одна из них ушла с рынка).

На что это влияет? Если Вы решите погрузить пустой баллон в свой личный автомобиль и поедете менять его с доплатой на полный, то обменяют его вам за 750 руб вместо положенных 507 рублей, тариф же не утвержден, и ресурсоснабжающая организация «совершенно на законных основаниях» продаёт его по той цене, по которой считает необходимой. При этом, куда бы вы не писали в пределах Ульяновской области, правды вы не найдете. Ни в одном ответе, ни от одного регионального органа госвласти вы не получите ответа со ссылкой на нормативные правовые акты, которые хоть как-то оправдывали бы произвол чиновников.

Сколько бы раз я не обращался, ни разу мне не дан ответ со ссылкой на нормативные правовые акты, позволяющие региональным чиновникам не утверждать выборочно отдельные тарифы ЖКХ. В ответ получаю, как я говорил выше – виноваты коммерсанты! А страдает кто? – Население! ВОПРОС: ПОЧЕМУ? Что делают чиновники? —«Сидят и в ус не дуют». Я считаю, такие чиновники нам в Ульяновске не нужны, равно как и не нужна прокуратура, занимающаяся попустительством.

С таким же успехом, абсолютно безнаказанно, может быть не утверждён любой тариф ЖКХ! –потому, что коммерсанты не подали соответствующее заявление! А зачем им? И так хорошо! Как считаете, чиновники в Ульяновске хорошо трудятся? На благо народа? Может они в доле с этими коммерсантами, которые продают сжиженный газ по коммерческой цене? А почему всё это дело прикрывает Прокуратура Ульяновской области? Может и они в доле? Может нужно провести серьёзное, тщательное расследование по этому поводу, или население так и будет покупать газ для бытовых нужд с мест промежуточного хранения (склада) по автомобильным (коммерческим ценам)?

В описании всей этой тёмной и запутанной истории не могу не посвятить Вас в следующее. Когда я обратился с вопросом не утверждения тарифа в Министерство, написав электронное обращение на адрес электронной почты Министерства, указанный на официальном сайте Министерства и Правительства Ульяновской области, – ответ в установленный законом срок не последовало. Не последовало ответа и после истечения установленного законом срока. Прокуратура в ответ на мою жалобу о нарушении Министерством № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан» ответила, что мол, Гражданин С. – ты чё слепой, не видишь, что на сайте Министерства возле адреса электронной почты стоит приписка – «не для направления обращений». Кстати сказать, приписка эта появилась именно в процессе проведения прокурорской проверки, скорее всего по совету той же самой прокуратуры, ведь на сайте прокуратуры Ульяновской области тоже была такая приписка, которую они убрали после моей жалобы в генеральную прокуратуру. После нескольких заседаний дело прекращают с формулировкой «истёк срок давности для привлечения к административной ответственности». Для тех кто не знает – он составляет 3 месяца (для привлечения по статье 5.59 КоАП.

В ходе обжалования бездействия Ульяновской прокуратуры в этой части, в суде, адреса электронной почты Министерства исчезают с сайта Министерства вовсе. Т.Е. у Министерства вообще нет никакой электронной почты, и гражданин С. сам дурак, что направил обращение в никуда, а есть форма обратной связи, через которую и нужно было направлять обращение.

Затем я вышел в суд с иском о том, что сервис направления обращений Министерства не функционирует должным образом ( отсутствует возможность авторизации на сайте и возможность отслеживания хода рассмотрения обращения, не приходит извещение о доставке обращения, не прикрепляются файлы к обращению), отсутствует электронная почта для направления обращений граждан.

Я требую привести сервис направления электронных обращений граждан в полностью работоспособное состояние. Что делает Министерство – регистрируют на mail’ле, другой, «левый» адрес электронной почты, и указывают его на сайте в разделе «обращения граждан». Говорят, что доработать сервис не могут, поскольку нет соответствующего специалиста. В удовлетворении исковых требований мне отказывают…

Александр С.