На итоговой коллегии минздрава обсудили дальнейшие шаги по улучшению качества медицинской помощи в первичном звене.  Глава региона Сергей Мрозов заявил, что предстоит поменять основные подходы в работе существующего колл-центра, ввести дежурных администраторов, которые будут помогать оперативно решать вопросы с руководством поликлиники. Кроме того, по словам главы региона, нужно привлекать к работе страховые компании: прикрепить к учреждениям страховых поверенных. В их обязанности будет входить общение с пациентами, анализ качества медпомощи, привлечение людей на диспансеризацию.

«Мы планируем запустить проекты «Медицинский автобус» и «Мобильный фельдшер», которые помогут приблизить качественную медпомощь для жителей отдаленных населенных пунктов. Также мы продолжим ремонтировать подъездные пути к больницам, — заявил Мрозов на коллегии. — Ещё одним важным направлением должно стать формирование мощного лечебного блока. Основной акцент здесь нужно сделать на работу с пациентом. Например, создать для онкобольных централизованную лабораторию, а для оперативного направления пациентов с хроническими заболеваниями на стационарное лечение организовать по опыту Москвы диспетчерскую службу, так называемый Центр госпитализации. Отдельные меры мы предпримем для повышения заработных плат медицинских специалистов, для снижения очередей в поликлиниках и для усиления ведомственного контроля».

Все предложения по модернизации первичного звена направят в федеральный центр в начале 2020 года.