25 декабря мы сообщали, что оплата проезда банковскими картами в трамваях и троллейбусах временно приостановлена. В администрации города уточнили, что проблемы возникли не из-за  ненадлежащего исполнения ПАО «Сбербанк» своих обязательств, а по причине неполадок в системе ООО «ЭлТранс». О сроках устранения причин неполадок не сообщили.

«Система до сих пор работает с перебоями. Дополнительно сообщаем, что несмотря на это пассажиры обязаны оплатить проезд в любом случае», — пояснили в администрации города.

«Оператор системы оплаты в транспорте проводил технические работы по обновлению программного обеспечения терминального оборудования. Сбербанк осуществляет процессинг банковских карт при оплате проезда и не влияет на работу терминалов и установленного программного обеспечения. Дополнительно сообщаем, что в настоящее время оплаты проходят в штатном режиме», — сообщили в ПАО «Сбербанк»