11 января поздним вечером в службу спасения 112 поступил сигнал из Заволжского района Ульяновска. Очевидец сообщил, что услышал крики о помощи, проходя мимо теплотрассы в районе дома 4 по улицы Рабочая. Как оказалось мужчина средних лет в состоянии алкогольного опьянения упал в двухметровую теплокамеру и повис вниз головой.

На место прибыли спасатели городской поисково-спасательной службы во главе со старшим смены Андреем Крановым. С помощью специнструментов и альпинистского снаряжения спасатели вытащили мужчину на поверхность. Пострадавшего передали сотрудникам скорой медицинской помощи. Медики диагностировали черепно-мозговую травму и госпитализировали мужчину в медицинское учреждение.