Житель Ульяновска обратился в УФССП с жалобой на частые звонки от «коллекторской» организации. В ходе проверки ведомством установлено, что коллекторы беспокоили должника звонками чаще допустимого*. Сотрудниками Управления в отношении организации был составлен административный протокол. Юридическому лицу судом назначен штраф в размере 50 тыс. руб.

* Действующее законодательство о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности содержит ограничения по количеству звонков должнику при осуществлении с ним взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности: не более одного раза в сутки, не более двух раз в неделю, не более восьми раз в месяц.