Такая возможность появилась у граждан с 11 января.

Единая региональная служба 122 функционирует два месяца. По 5-7 человек в смену принимают звонки от граждан. За все время работы всего принято 11 500 сообщений. Большая часть из них связана с вопросами здравоохранения. Ульяновцы звонят на 122, чтобы вызвать врача на дом или скорую помощь, записаться к узким специалистам, узнают про забор и получение результатов тестов на коронавирус, а также про порядок обеспечения льготными и бесплатными лекарствами. Также граждане часто интересуются компенсационными выплатами и другими вопросами.

Единая региональная служба 122 объединяет девять кол-центров и горячих линий региональных ведомств. По бесплатному короткому номеру 122 жители региона могут обратиться по всем вопросам, связанным с covid19. Служба 122 работает с 8.00 до 20.00. Звонки, поступающие с 20.00 до 08.00, обрабатываются операторами на следующий день.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.