Тревожный звонок поступил в пожарно-спасательную службу днем 21 февраля от жильцов дома №66 на улице Октябрьской. Они сообщили, что на уровне второго этажа фасада стоит женщина, которая может в любой момент упасть. А на улице стоял мороз ниже 20 градусов.

По прибытию спасатели обнаружили женщину, которая вылезла из окна квартиры на газовую трубу под окном второго этажа. Гражданка не могла самостоятельно передвигаться. Установив трехколенную лестницу, спасатели помогли женщине спустится на землю. Сказав спасителям «спасибо», она быстро удалилась, сообщила пожарно-спасательная служба Димитровграда.