По данным Росстата за 2021 год, их количество составило 87,6%. По этому показателю область занимает 25-е место среди всех субъектов страны. Среди регионов Приволжского федерального округа Ульяновская область на четвертом месте. В среднем по России доля граждан, получающих услуги в электронном виде, составляет 85,1%.

Среди городских жителей Ульяновской области 89,4% граждан получают госуслуги в электронном виде. В сельской местности их количество составляет 81,7%. Женщины пользуются электронными сервисами чаще мужчин.