Губернатор Ульяновской области Алексей Русских неоднократно публично обращал внимание на отписки чиновников. Равнодушие и нерасторопность клерков доводят до происшествий: например, жители дома №2 по улице Докучаева не раз обращались в администрацию Ульяновска с жалобами на неудовлетворительное состояние детской площадки. В итоге качели упали на ребенка, второклассник получил перелом обеих рук. Произошедшую ситуацию глава региона назвал “вопиющим случаем чиновничьего равнодушия”. И таких примеров жалоб, которые складируют “в стол”, можно привести массу. Работу с одним из таких обращений, где по итогу заявитель получает не решение своей проблемы, а отписки, иллюстрирует бывший глава Экопалаты региона Алексей Сидоров. По пути в губернаторский лицей №101 больше недели не могут закрыть глубокий колодец.

Дети с улиц Вечерней, Красивой, Танкистов, Журавлева, Давыдова, четной стороны Защитников Отечества идут в Губернаторский лицей №101 через перекресток улиц Защитников Отечества и Табакина. В рамках обустройства этого маршрута был сделан дополнительный пешеходный переход на улице Защитников Отечества. При этом в 1,5 метрах от маршрута есть открытый достаточно глубокий колодец, прикрытый вместо крышки каким-то мусором, рассказывает Сидоров.

1 сентября 2022 года через функционал Госуслуг “Сообщить о проблеме” он написал обращение с просьбой закрыть колодец. Вечером того же дня получил ответ: “Сообщаем, что по указанному адресу направлены специалисты предприятия для определения балансовой принадлежности колодца с открытой крышкой люка, после чего будут приняты соответствующие решения.” Свое обращение он отправил на доработку.

7 сентября пришел повторный ответ о том, что очередной выезд специалиста на место состоится в срок до 9 сентября. Обращение закрыто, при этом вопрос по факту не решен. Более того, как следует из ответа, на место более чем за неделю никто не выезжал.

– Не вполне понятен смысл этого функционала, если он по сути не работает. И за что столько людей, обеспечивающих его функционирование, получают зарплату… – задается вопросом активист.