В отдел информирования и защиты прав потребителей госюрбюро обратилась гражданка, которая в августе 2022 года купила вибронакидку за 179 000 рублей. Оплату она произвела за счёт кредитных средств по договору целевого займа. Отметим, в сумму кредита включили комиссию за подключение платного пакета услуг с уведомлениями от банка за 3600 рублей. Позже от массажёра женщина решила отказаться.
Придя домой, гражданка внимательно прочитала договор и обнаружила, что согласно п. 6.6, устройство можно использовать только в профилактических целях. Было указано, что массажёр не является медицинским прибором. Но после выяснилось: накидка всё-таки – медизделие. Дело в том, что согласно статье 38 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» медицинскими изделиями являются любые аппараты, применяемые в медицинских и профилактических целях. А у таких приборов есть свои показания и противопоказания.
– Продавец ограничился лишь рекламированием товара, рассказом о его полезных свойствах и не довел до женщины достоверные данные о массажёре. Между тем гражданки по показаниям нельзя проводить физиотерапевтические процедуры, поэтому вибромассажная накидка ей противопоказана, – комментирует главный специалист отдела информирования и защиты прав потребителей, член реготделения Ассоциации юристов России Григорьева Виктория.