20 сентября в одиннадцатом часу вечера стало известно, что почти весь Новый город Ульяновска отключен от воды. Где-то холодной воды нет совсем, где-то идёт на низком давлении. Причиной стал порыв на 60-сантиметровом водоводе от Архангельского водозабора. Не функционируют пять из 20 скважин.

Сейчас для жителей Заволжского района подготовлены 11 автоцистерн с технической водой, которые к 5.30 утра прибудут в Новый город. По согласованию с Заволжской администрацией определено 11 точек размещения автоцистерн:

— ул. Столыпина, 18,
— ул. Туполева, 12,
— ул. Туполева, 26,
— пр-кт Тюленева, 1
— пр-кт Тюленева, 27,
— пр-кт Сурова, 1,
— пр-кт Сурова, 25,
— пр-кт Филатова, 3,
— ул. Карбышева, 51
— пр-кт Ливанова, 8
— пр-кт Якурнова, 20,

В полном объёме обеспечена подача воды в родильный дом и другие медицинские учреждения. Для этого по договорённости с «Т Плюс» временно ограничена подача на ТЭЦ-1 и ряд предприятий. Параллельно заполняются резервуары.

Примерные сроки устранения аварии пока не озвучиваются.