Инцидент произошел 10 апреля в Заволжском районе, на ул. Димитрова. Дочь не смогла открыть внутреннюю входную дверь квартиры 84-летней матери.

Прибывшие на место спасатели выяснили от находящихся на месте дочери и сотрудников скорой помощи, что женщина упала у входной двери и подперла её головой. При попытке открыть внутреннюю дверь медработники поняли, что шея идёт на излом. Создавался риск повреждения шейного отдела позвоночника.

— При помощи слесарного инструмента спасатели срубили крепления петель двери, извлекли дверь по диагонали из проёма, после чего транспортировали бабушку, находящуюся в сознании, на кровать для последующего оказания медицинской помощи, — говорится в сообщении.

Женщину госпитализировать не пришлось.