3 ноября старшему оперативному дежурному единой диспетчерской службы города Ульяновска поступило сообщение об оказании помощи во вскрытии дверей. На улице Камышинской дочь долгое время не могла связаться с 76-летней матерью инвалидом.
На место выехали спасатели МБУ “Управление гражданской защиты”. По итогам осмотра сотрудники ПСС в присутствии сотрудников полиции специальным инструментом вскрыли входную дверь жилого помещения. Обнаружив в квартире женщину в сознании на полу, спасатели вызвали на место происшествия бригады скорой помощи, после чего отправились на следующий адрес, оставив с пострадавшей родственников.