Сообщения по проблемным вопросам, связанным с уборкой придомовых территорий многоквартирных домов принимают специалисты регионального Агентства государственного строительного и жилищного надзора по номеру: 89370339874. Горячая линия работает с 9:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 14:00.

Руководитель Агентства – главный государственный жилищный инспектор Ульяновской области Александр Карлин отметил, что на предновогоднем совещании с управляющими организациями обсуждался вопрос дежурства и обеспечения работы аварийно-диспетчерских служб (АДС) в период праздников, УК поставлена задача быстро реагировать на заявки от жителей. АДС должна работать круглосуточно, так как служба отвечает за устранение аварий, качество коммунальных услуг и контролирует инженерные системы дома. Если по каким-либо причинам жильцу не удалось связаться с АДС, либо заявки не исполняют, можно обратиться на горячую линию Агентства.

При поступлении звонков о несоблюдении установленных законодательством требований информацию передадут руководителям управляющих организаций или другим службам для оперативного принятия мер.

По информации ведомства, в 2024 году в отношении управляющих организаций проведено 288 выездных и документарных проверок, выявлено 110 нарушений, оштрафовано 30 юридических и должностных лиц на общую сумму 905 тысяч рублей.