МУП «Ульяновскэлектротранс» прокомментировало инцидент в трамвае №6, где, по словам очевидцев, контролёры заставили детей платить за проезд повторно. В предприятии принесли извинения за волнение, которое испытали дети, и объяснили технические особенности проверки.

Конфликтная ситуация произошла 27 октября. В соцсетях появился пост о том, что контролёры потребовали с нескольких детей повторную оплату, так как транзакция по банковской карте якобы не отобразилась на их устройстве.

В «УЭТ» пояснили, что их контролёры видят все успешные оплаты на своих терминалах примерно через минуту после списания. Проверять всех пассажиров, включая детей, они вынуждены из-за участившихся случаев имитации оплаты, когда к валидатору подносят неактивную карту.

«Мы проверяем всех беспристрастно. К сожалению, дети и подростки также часто оказываются в числе безбилетников», — говорится в сообщении.

При этом в предприятии заверили, что высаживать детей из транспорта категорически запрещено. «Наша задача — не наказание, а формирование у подрастающего поколения понимания важности честной оплаты проезда», — подчеркнули в «Ульяновскэлектротрансе».