Жители дома №5а по улице Ульяны Громовой в Ульяновске пожаловались на отсутствие горячей воды в квартирах. Проблема возникла 10 января после прорыва трубы в одной из квартир на верхнем этаже. Из-за аварии залило жилье вплоть до 5 этажа, после чего коммунальщики перекрыли стояк.

Собственников аварийной квартиры дома не оказалось. По словам жильцов, в управляющей компании на просьбу восстановить водоснабжение ответили фразой «Нет владельцев — нет воды» и прервали разговор. Обращение через сервис «Госуслуги. Решаем вместе» также не дало результата: жителям сообщили лишь о том, что ведется поиск хозяев, но конкретных сроков устранения аварии не назвали.

Люди возмущены ситуацией и отсутствием алгоритма действий на случай, если собственников не найдут. Жильцы требуют от УК и надзорных органов принять меры для доступа в квартиру и ремонта коммуникаций.