Пресс-служба маркетплейса Ozon прокомментировала инцидент, произошедший 4 марта в одном из пунктов выдачи заказов Ульяновска. Напомним, по словам очевидцев и кадрам из соцсетей, местная жительница напала на сотрудницу ПВЗ с кухонной скалкой. Причиной конфликта, предположительно, стала ревность.

В компании назвали ситуацию «абсолютно недопустимой» и заявили о готовности помогать следствию. В отношении агрессивной клиентки будут приняты жесткие меры: ей грозит пожизненная блокировка аккаунта на платформе.

Представители Ozon также уточнили, что сейчас состояние пострадавшей девушки пришло в норму. Компания находится на связи с владельцем партнерского пункта и готова оказать сотруднице необходимую помощь. В маркетплейсе подчеркнули, что безопасность всех участников процесса доставки является приоритетом, и призвали клиентов к корректному общению.

На данный момент пострадавшая восстанавливается после полученных травм (ранее сообщалось о ЧМТ и наложенных швах), а полиция продолжает разбираться в обстоятельствах дела.