Регион также занимает лидирующую позицию в Приволжском федеральном округе по внедрению платформы, сообщили в пресс-службе правительста Ульяновской области. При формировании рейтинга учитываются 23 критерия, среди которых работа с обращениями граждан и общественные голосования, активность внедрения платформы в учреждения региона, своевременность и качество решения проблем жителей, а также уровень удовлетворенности полученными ответами.

«К Платформе обратной связи в регионе подключено 1706 организаций, включая органы власти всех уровней, образовательные и медицинские организации, а также учреждения культуры. Наиболее востребованными темами обращений стали медицина, электронная запись на прием к врачу, автомобильные дороги, благоустройство, дворы и территории общего пользования», — отметил министр имущественных отношений, градостроительной деятельности и цифрового развития Ульяновской области Олег Ягфаров.

Платформа обратной связи — это федеральный цифровой сервис, который позволяет жителям оперативно и удобно взаимодействовать с государственными органами власти. В этом году через платформу жители Ульяновской области направили более 26 тысяч вопросов и обращений.

«Платформа обратной связи является одним из ключевых проектов Ульяновской области, ориентированных на оперативное решение наиболее значимых для жителей вопросов. Функциональные возможности платформы постоянно совершенствуются. Общая координация проекта возложена на ОГКУ «Правительство для граждан», при этом в его реализации задействованы все исполнительные органы власти, местные администрации и подведомственные учреждения региона», — подчеркнула директор ОГКУ «Правительство для граждан» Ирина Новикова.

Отправить обращение через Платформу обратной связи можно по ссылке и через виджеты на официальных сайтах госорганов и страницах в социальных сетях. Также приложение «Госуслуги. Решаем вместе» доступно в мобильных приложениях.