Практика обращения к искусственному интеллекту за рекомендациями по личным вопросам уже плотно вошла в жизнь ульяновцев: 48% опрошенных хотя бы раз просили у нейросети совета касательно взаимоотношений, здоровья, карьеры или психологии.

Женщины проявляют несколько большую открытость к диалогу с машиной: к ИИ обращался за советами по личным вопросам 52% горожанок и 44% мужчин.

Ожидаемо, что самыми ИИ-коммуникабельными оказались респонденты моложе 35 лет: доля обращавшихся к нейросети по личным вопросам среди них достигает 67%, тогда как среди респондентов 45+ — всего 32%.

Чаще за личными рекомендациями к ИИ приходят горожане с доходом до 100 тысяч рублей в месяц (59% против 40% среди зарабатывающих от 150 тысяч).

Полученным от ИИ советам в среднем следуют 6 из 10 обращавшихся, 43% не жалеют, что последовали рекомендациям нейросети, 17% — жалеют. Каждый четвертый советы ИИ игнорирует. Еще 16% затрудняются оценить их применимость, чаще всего потому что не относятся к таким советам серьезно.

Женщины оказались менее лояльными и, судя по цифрам, менее удачливыми (а возможно, и не столь осторожными) в интерпретации машинных рекомендаций: 22% из них пожалели о содеянном. Также горожанки чаще получали советы, которыми в итоге пренебрегли (33%).

Контекстный анализ комментариев показал, что чаще всего респонденты обращаются к ИИ по вопросам здоровья (в частности, составить план посещения врачей, интерпретировать результаты исследований, уточнить методы лечения и диагностики и проч.). В целом же спектр личных запросов к нейросетям очень широк — от просьб о помощи с выбором стрижки или моторного масла, плана похудения или способов отказать назойливому поклоннику, до серьезных запросов о профессиональном развитии или стратегии снижения кредитной нагрузки.