28 августа на железнодорожном вокзале «Ульяновск-Центральный» состоялось открытие хала ожидания для маломобильных пассажиров. В мероприятии приняли участие представители Куйбышевской железной дороги и общественных организаций.
Специализированный зал расположен на первом этаже вокзального комплекса слева от центрального входа около автоматических камер хранения. Он оснащен всем необходимым для комфортного пребывания пассажиров с ограниченными возможностями здоровья: доступны оборудование для размещения посетителей с нарушением опорно-двигательного аппарата, мнемосхемы и индукционное оборудование для слабовидящих и слабослышащих, адаптированная санитарная комната, детская зона и консультация на русском жестовом языке через видеотерминал.
Маломобильные пассажиры могут воспользоваться новым залом ожидания без предварительной записи, а для получения помощи (сопровождение, посадка в поезда, резервирование специальных мест в поезда) необходимо оформить соответствующую заявку в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД» (8 (800) 775-00-00, звонок бесплатный).
На Куйбышевской железной дороге подобные пункты содействия мобильности работают также на железнодорожных вокзалах Самары, Уфы, Стерлитамака, Набережных Челнов и Тольятти.
