Компания начинает в Ульяновске строительство крупнейшего в России контактного центра по обслуживанию абонентов в ПФО. Как отметил директор «МТС Россия» Александр Поповский, выбор Ульяновской области в качестве места строительства центра определили благоприятный инвестиционный климат региона, хороший кадровый потенциал, а также выгодное географическое положение области в самом центре Поволжья.
С технической точки зрения данный центр станет самым совершенным и мощным из всех уже существующих центров ОАО «МТС». Площадь объекта – 3500-4000 кв.м. Объём инвестиций в проект составит 475 миллионов рублей.
В ульяновском call-центре МТС создадут более 900 рабочих мест, причем 300 из них – уже в четвертом квартале 2009 года. На базе call-центра планируется создание тренинг-центра с обеспечением полного цикла обучения персонала. Набор сотрудников будет осуществляться из числа студентов в ходе реализации программ, разработанных при участии инвестора и вузов Ульяновской области.