С января 2020 года Ульяновский государственный педагогический университет имени И.Н. Ульянова   оказывает  бесплатную  психолого-педагогическую, методическую и консультативную помощь родителям детей, а также гражданам, желающим принять на воспитание в свои семьи детей, оставшихся без попечения родителей. В этом году был образован Центр консультативной помощи родителям как новое структурное подразделение вуза в рамках реализации проекта «Современная школа» нацпроекта «Образование».

Для работы центра есть необходимая материальная база: лаборатория психофизиологии и психодиагностики, оснащенная комплексом психодиагностических методик, логопедический кабинет, а также квалифицированные преподаватели, имеющие опыт научно-исследовательской деятельности и практической работы в области психологического консультирования и логопедии.

Анализ запросов родителей и общественных родительских организаций позволил выделить основные трудности в воспитании, социализации и развитии детей и определить модель и основные направления работы центра.  Это прежде всего оказание комплексной помощи родителям при одновременном участии в консультации всех необходимых специалистов. Необходимое условие осуществления данной модели – подбор консультанта под конкретную проблему, связанную с возрастом ребенка и особенностями ситуации запроса. В связи с этим диспетчер в нашем центре осуществляет функцию не только сбора необходимой информации о клиенте, но и первичного социального консультирования.        

Направления работы центра определил его кадровый состав: психологи, логопеды, социальные работники, педагоги дошкольного и специалисты по домашнему образованию, которыми являются преподаватели кафедр факультета педагогики и психологии (80% из них – кандидаты наук), имеющие опыт практического консультирования и регулярно повышающие свой профессиональный уровень.  Все специалисты работают на условиях гражданско-правовых договоров.

Консультативная помощь в центре оказывается в разных формах: очно, в кабинетах центра, по телефону, по zoom (скайп) и письменно (ответы по электронной почте на запросы и вопросы родителей). Форма взаимодействия с консультантами  выбирается родителями.  

В процессе общения с родителями сотрудники центра столкнулись с проблемами, которых ранее не могли предвидеть. Это прежде всего низкая психологическая культура, отсутствие потребности обращаться к специалистам при решении конфликтных ситуаций со своими детьми. Вторая проблема – это нежелание меняться самим, изменять свой стиль воспитания детей.  К консультантам же у многих родителей один запрос –  помогите изменить ребенка, дайте такое    «волшебное» средство, которое, как в сказке, поможет решить все проблемы.   В связи с этим центр перестроил свою работу, сделав одним из главных направлений – просвещение и воспитание самих родителей. Специалисты центра стали выезжать на родительские собрания, заседания родительских клубов, где  говорили об особенностях поведения детей, о важности и необходимости их правильного психического и личностного развития и т.д.  На данных встречах, если возникает необходимость, сразу проводятся индивидуальные консультации.

Центр стал активно сотрудничать с различными общественными организациями родителей нашего города: «Клуб активных родителей», Клуб родителей, чьи дети больны сахарным диабетом, Клуб многодетных семей «Многодетное счастье», с АНО защиты интересов сирот «Академия сирот» и другими.

Такой подход к организации Центра консультативной помощи родителям дал свои положительные результаты в виде доверия родителей к специалистам центра, о чем говорят их благодарные отзывы.  Вот один из них: «В жизни бывают такие моменты, когда без совета – не обойтись. Вот и мне пришлось обратиться в Центр за помощью. На тот момент единственный человек кто оказал квалифицированную помощь – Ирина Анатольевна Плохова. Человек, специалист, имеющий в арсенале профессиональные компетенции, вкупе с богатым опытом».

Напоминаем, что записаться на бесплатную консультацию к специалистам Центра консультативной помощи родителям УлГПУ можно на сайте Центра или по телефону: 89510908907