На официальном сайте будут приниматься претензии к выполнению государственных и муниципальных услуг.

В Ульяновской области создан дополнительный механизм реагирования на претензии жителей в отношении работы органов власти. Теперь жители региона могут направлять свои заявления в Правительство Ульяновской области в электронном виде.

Сообщить о нарушении качества или сроков оказания государственных и муниципальных услуг ульяновцы могут, заполнив специальную форму в разделе «Административная реформа» на официальном сайте регионального правительства.

Ранее подобные заявления жителей региона рассматривались только в отделе по работе с обращениями граждан. Теперь ульяновцы могут обратиться напрямую в отдел административной реформы регионального департамента информационных технологий. Данная мера существенно сократит сроки реагирования на претензию заявителя.