Игорь УЛИТИН, Сергей ГУРЬЯНОВ
Газета помогает найти ответы на злободневные вопросы.
ЖАЛУЕТСЯ
Чижанкова Анна Александровна, Новоульяновск:
– Я инвалид первой группы, мне 64 года. Уже семь лет провела, не вставая с кровати. У меня все очень болит. Врач сказал, что мне нужен ортопедический матрас. Я обращалась в соцзащиту, но мне отказали, к главврачу обращалась, собрала какие-то документы – но все напрасно. Дошло до того, что я написала письмо главе области, но там мне ответили отказом. Я уже не знаю, что делать!

ОТВЕЧАЕТ
Юрист ФГУП «Ульяновское протезно-ортопедическое предприятие» Раиса Арлакович:
– Для инвалидов первой группы ортопедические матрасы выдаются бесплатно. Для этого нужно иметь индивидуальную программу реабилитации, в которой врач должен написать, что нужен ортопедический матрас. С этой программой нужно подать заявку в соцзащиту по месту жительства и после этого инвалиду обязаны выдать противопролежневый матрас бесплатно.

ЖАЛУЕТСЯ
Мария Зубарева, жительница дома № 14 по проезду Полбина:
– Несколько недель назад у меня провели ремонт батарей, которые очень плохо грели. Но непонятно почему, вместо того, чтобы начать обогревать квартиру, они перестали работать совсем. На улице уже минусовая температура, а у меня в доме нет тепла.

ОТВЕЧАЕТ
Специалист ЖЭУ ДК «Засвияжского района № 1»:
– В настоящее время отопление в этой квартире уже восстановлено. Все неполадки устранены. Кроме того, проверяется состояние системы отопление всего дома на возможность наличия неполадок.