Областная целевая программа модернизации здравоохранения начала активно реализовываться в регионе с 2011 года. О том, что было сделано за два года и есть ли уже эффект от проведённых мероприятий, нам рассказала министр здравоохранения Ульяновской области Валентина Караулова.

– Валентина Герасимовна, в уходящем году в сфере здравоохранения произошло множество изменений. Есть достижения, какое из них вы считаете самым главным?

– В первую очередь – это масштабная работа, которая была проведена в рамках модернизации здравоохранения. Признаюсь, в самом начале у меня были опасения по поводу того, успеем ли мы сделать всё, что запланировали. Ведь средств – 4 миллиарда 300 миллионов рублей, которые в 2011-2012 годах были выделены на мероприятия программы, здравоохранение региона не видело очень давно. Сейчас все запланированные работы либо уже завершены, либо находятся в стадии завершения. Все федеральные средства, выделенные на программу, до последней копейки находятся под контрактами.

– По каким направлениям работает программа модернизации здравоохранения?

– Мы включили в программу по максимуму капитальные ремонты, ведь многие лечебные учреждения региона не ремонтировались с момента основания. На данный момент свыше 100 объектов здравоохранения подвергнуты не косметическому, а именно капитальному ремонту. Вы должны помнить, в каком состоянии была детская инфекционная больница, очень серьёзные ремонтные работы были проведены в ней. Самое главное, что население видит результат: мы получаем в разы меньше жалоб на работу лечебных учреждений, изменился характер обращений.

– Были ли созданы новые центры в рамках программы?

– Безусловно, основным мероприятием стало создание регионального Перинатального центра на базе Ульяновской областной детской клинической больницы. Это позволит завершить создание на территории региона трёхуровневой системы оказания медицинской помощи женщинам и детям, расширить возможности амбулаторно-поликлинического отделения, создать комфортные условия для совместного пребывания матери и ребенка, повысить доступность и качество оказания медицинской помощи, включая лечение бесплодия и развитие высокотехнологичных методов медицинской помощи.
На базе лечебных учреждений созданы межмуниципальные и межрайонные акушерские центры с соответствующим оборудованием согласно стандарту оснащения родильного отделения. Открыты межмуниципальные и межрайонные хирургические центры для оказания специализированной медицинской помощи в рамках стандартов больным с хирургической патологией, то есть коренным образом меняется организация оказания медицинской помощи.
Кроме того, уже открыты семь центров кризисной беременности для оказания медико-психологической, юридической и социальной помощи беременным женщинам, находящимся в трудной жизненной ситуации.
Создаются отделения восстановительного лечения для больных кардиологического, неврологического, травматологического профилей на базе учреждений здравоохранения. Всего в регионе будет развёрнуто 190 коек реабилитации, этот показатель вырастет практически в 3 раза по сравнению с 2009 годом. Организация системы реабилитации позволит уменьшить показатель среднего пребывания на койке, уменьшить инвалидизацию населения, рационально использовать ресурсы здравоохранения.

– Какое именно оборудование закуплено по программе?

– В рамках модернизации мы получили большой спектр медицинской аппаратуры, было закуплено почти две тысячи единиц нового оборудования. Например, никогда в детских лечебных учреждениях региона не было компьютерных томографов, магнитно-резонансных томографов. Мы очень сильно нуждались в узи-аппаратах экспертного класса. Теперь всё это есть. Все родовспомогательные учреждения оснащены дыхательной аппаратурой для новорождённых, это очень важно, ведь с этого года по всей стране начали выхаживать малышей с массой тела от 500 граммов. К 1 апреля ожидаем поступление двух новых реанимобилей.
В урологические отделения лечебных учреждений поступили уникальные урологические комплексы, сочетающие в себе оборудование для дистанционного и эндоскопического дробления камней во всех отделах мочевыделительной системы, что уменьшает количество «открытых» операций при мочекаменной болезни, пребывание больного на больничной койке и позволяет сократить срок временной нетрудоспособности.
Безусловно, современное оборудование закуплено не только в учреждения города, но и области. Районные больницы и межрайонные центры, оказывающие медицинскую помощь сельскому населению области, полностью оснащены наркозно-дыхательной аппаратурой, хирургическим оборудованием, аппаратами для ультразвуковых исследований.
Мы получили возможность приобрести не только то оборудование, в котором остро нуждались, но и такую аппаратуру, которая поднимет оказание медицинской помощи на качественно новый уровень. Например, уникальное оборудование поставлено в центр микрохирургии глаза Ульяновской областной клинической больницы: диагностический прибор, который применяется для ранней диагностики глаукомы, патологии сетчатки и зрительного нерва. Это единственный прибор, имеющий программу для ранней диагностики такого тяжелого заболевания как рассеянный склероз. Это самый современный прибор, лучше в мире просто не существует. В России таких аппаратов всего три.
В ожоговое отделение Центральной городской клинической больницы приобретена противоожоговая реабилитационная кровать, которая способствует повышению выживаемости пациентов, снижению болевого синдрома, предотвращая развитие осложнений, сокращает сроки лечения больных.
В целом на закупку оборудования направлено 1 миллиард 385 миллионов рублей.

– Что ещё было сделано?

– Ремонты и поставка оборудования – это, действительно, далеко не всё. Например, на территории региона были внедрены федеральные стандарты оказания медицинской помощи. Стандарты направлены на снижение смертности от основных причин смертности. Это означает существенное улучшение обеспечения медикаментами и расходными материалами службы материнства и детства, онкологической и хирургической службы, а также отделений сердечно-сосудистых заболеваний.
Кроме того, организованы дополнительные выплаты медицинским работникам за выполнение стандартов оказания медицинской помощи, повышения ее доступности. Это касается и врачей стационаров, и врачей поликлиник.
Конечно же, наиболее обсуждаемым мероприятием среди населения стало внедрение электронной регистратуры в рамках информатизации здравоохранения. Почему-то сразу сложилось ошибочное мнение, что электронная регистратура – это запись на приём к врачу только через Интернет. Это не так, работают все виды записей: по телефону, через Интернет, через информационные киоски в лечебных учреждениях, лично в регистратуре. Необходимо понимать, что с внедрением электронной регистратуры не стало больше талонов, врач не стал принимать в 2 раза быстрее, это сделано для упорядочивания очереди. Мой совет и требование к главным врачам, чтобы они лично регулировали очередь и работу регистратуры, начиная с этого свой рабочий день. Кстати, мы убедились в том, что электронная регистратура работает, когда недавно на сервере произошла авария и запись через портал «Доктор73» была недоступна. За эти полтора дня к нам поступило столько жалоб, сколько не было за 2 года.
Ульяновская область стала одним из первых регионов, где была внедрена электронная регистратура. Благодаря высоким темпам внедрения электронной регистратуры область рассматривается на федеральном уровне в ряду «пилотных» регионов. По предварительным данным министерства здравоохранения РФ Ульяновская область вошла в пятёрку лучших регионов России по информатизации системы здравоохранения. На данный момент лечебные учреждения оснащены компьютерным и серверным оборудованием, сетевой инфраструктурой и специализированным программным обеспечением.

– Валентина Герасимовна, имеет ли программа в целом эффект, который от неё ожидали? Ремонт и новое оборудование помогут снять некую социальную напряженность?

– Вернёмся к той же детской инфекционной больнице. Ремонт сделан, оборудование поставлено, зарплаты врачам увеличены. Но жалобы все равно поступают. И большая их часть – это жалобы на медицинский персонал. Это самое печальное. Мы можем оснастить больницу любым оборудованием, но если персонал не будет проявлять должного внимания к пациентам, мы не увидим эффект. Вопросу корректного отношения медиков к пациентам мы сейчас уделяем самое пристальное внимание.

– Когда Вы ожидаете увидеть эффект от проведённой работы?

– Уже сейчас отмечается снижение смертности от случайных отравлений алкоголем на 40 процентов, от туберкулёза – на 26 процентов, в результате дорожно-транспортных происшествий – на 23 процента, от болезней системы кровообращения – на 6 процентов, органов дыхания – на 27 процентов, в результате убийств – на 8 процентов. Это стало возможным благодаря тому, что улучшена диагностика, повышено качество оказания медицинской помощи. Ульяновская область занимает первое место в России по темпам снижения смертности за 10 месяцев 2012 года по сравнению с аналогичным периодом 2011 года. По темпам снижения младенческой смертности Ульяновская область находится на 5 месте в России. Ожидаемая продолжительность жизни населения Ульяновской области увеличилась с 68,5 года в 2010 году до 69,9 лет – в 2012. Конечно, и в дальнейшем наибольшие наши усилия будут направлены на снижение смертности и увеличение продолжительности жизни населения.
С большим удовлетворением мы наблюдаем рост рождаемости. По состоянию на 20 декабря в регионе родилось 14199 детей, это на 758 малышей больше, чем в прошлом году. В 12 муниципальных образованиях Ульяновской области, в том числе в Ульяновске, регистрируется положительная демография. С 2005 по 2012 годы количество родившихся детей на территории Ульяновской области увеличилось почти на 20 процентов. Такого уровня рождаемости в Ульяновской области не было последние 20 лет.

– Каковы перспективы программы модернизации? Уже есть какие-то данные о том, на сколько она продлена и какие средства будут на неё выделены в следующем году?

– На федеральном уровне принято решение продлить программу модернизации здравоохранения на 2013-2015 годы. В конце 2010 – начале 2011 года мы старались включить в эту программу абсолютно всё: мы остро нуждались в ремонтах, оборудовании. А теперь подходим к формированию программы модернизации более взвешенно. Предварительно в программу включено: строительство федерального перинатального центра и новой детской инфекционной больницы, капитальный ремонт роддомов Центральной клинической медико-санитарной части и городской больницы № 1 (перинатальный центр), капитальный ремонт с реконструкцией детской городской клинической больницы № 1, ремонт детской больницы восстановительного лечения с созданием центра реабилитации для детей-инвалидов. На эти цели планируется направить федеральные средства.
Из регионального бюджета на реализацию программы в 2013 году будет направлено более 644 миллионов рублей, из них более 475 миллионов рублей – на укрепление материально-технической базы учреждений здравоохранения. В следующем году будут завершены ремонтные работы в 58 учреждениях здравоохранения, в 8 лечебных учреждений будет закуплено 348 единиц медицинского оборудования.

Ответы на комментарии на сайте ulpressa.ru в рамках «прямой линии» Министра:

1. Алекс: Существует предложение по приобретению нового хорошего аппарата узи в цгб, ибо тот, что у них есть – это вчерашний день!

Ответ: 14 декабря этого года в Центральной городской клинической больнице введён в эксплуатацию УЗИ-аппарат экспертного класса. Высококачественный аппарат позволяет проводить полный спектр УЗИ-исследований любого профиля и вида.

2. Ульяновец: Как воздух необходим кардиоцентр более мощный как сердечнососудистом центре города Пензы. Аортокоронарное шунтирование является сложнейшей операцией, а аппарата искусственного кровообращения, без которого невозможно проведение шунтирования НЕТ. Диагноз ишемическая болезнь сердца у многих Ульяновцев увеличивается год за годом.

Ответ: Вы правы, каждый год на территории региона растёт количество людей с ишемической болезнью сердца. Первое аортокоронарное шунтирование на базе Ульяновской областной клинической больницы было проведено осенью этого года. Сейчас операция успешно проведена уже трём пациентам. Для того, чтобы проведение аортокоронарного шунтирования стало возможным на территории региона, бригада специалистов в составе двух хирургов, анестезиолога, кардиолога и перфузиолога прошла обучение на базе федерального сердечно-сосудистого центра в Пензе, также в рамках модернизации здравоохранения в Ульяновскую областную клиническую больницу закуплен аппарат искусственного кровообращения. Отмечу, что развитие медицинской помощи сердечно-сосудистым больным является одной из приоритетных задач, ведь данная патология является основной причиной смерти жителей региона и России в целом. В рамках Приоритетного Национального проекта «Здоровье» созданы региональный сосудистый центр на базе Ульяновской областной клинической больницы и три первичных сосудистых отделения. По поручению Губернатора С.И.Морозова мы решаем вопрос по созданию первичного сосудистого отделения в одном их южных муниципальных образований региона.

3.Друг: Почему у участкового врача оклад около 7 тыс. (есть еще мелкие доплаты)? Вы сказали что средняя зп врача у нас 25 000 руб, значит или вы обманываете, или жена ныкает от семьи половину своей зарплаты?

Ответ: Формирование заработной платы участковых врачей осуществляется по общим принципам формирования заработной платы работников отрасли здравоохранения. Окладная часть заработной платы с учетом повышающего коэффициента составляет чуть более 6,5 тысяч рублей. Обязательные к начислению выплаты за стаж непрерывной работы (30% от оклада) и работу в сельской местности (20% от оклада) составляют чуть более 3,2 тысяч рублей. Кроме того, в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации данная категория работников получает федеральную стимулирующую надбавку в размере 10 тысяч рублей. Таким образом, только обязательная к выплате часть заработной платы участкового врача составляет порядка 20 тысяч рублей.

4. Ворошиловский стрелок: На Ефремова эндокринолога, сказали, вообще нет.

Ответ: В поликлиническом отделении №1 городской поликлиники №4 (ул.Ефремова 12) прием пациентов осуществляет врач-эндокринолог Ирина Владимировна Жданова.

5. Караванщик:Уважаемая Валентина Герасимовна! Что сделано и что будут сделано в 2013 году при строительстве многострадального хирургического корпуса областной клинической больницы.

Ответ: Строительство хирургического корпуса на территории Ульяновской областной клинической больницы – одна из приоритетных задач, которые нам необходимо решить в ближайшее время. Хирургический корпус будет построен в рамках инвестиционного проекта. На данный момент Министерство здравоохранения и государственная корпорация «Внешэкономбанк» прорабатывают вопрос привлечения инвесторов. Я действительно очень рассчитываю на то, что реализация этого проекта начнётся уже в следующем году.

6. Чепчик: Валентина Герасимовна, подготовили ли Вы среди местных медиков специалиста, достойного занять Ваш пост, например, после Вашего повышения? Или местные кадры остаются на прежнем уровне, требующем привлечения высокопоставленных специалистов только со стороны?

Ответ: Уровень подготовки медицинских работников Ульяновской области не вызывает у меня сомнений. Только в этом году свыше пяти тысяч врачей и средних медицинских работников региона повысили свою квалификацию. Кроме того, медикам Ульяновской области дана высокая оценка в рамках обучения по Президентской программе подготовки управленческих кадров. По итогам защиты проектов несколько специалистов в области здравоохранения прошли стажировку за границей.

7. Ман Жиндубаев:Сложно ли при публичной декларации борьбы за права пациентов, на деле последовательно и планомерно снижать оставшиеся от советского здравоохранения объёмы и качество бесплатной медицинской помощи? Как вообще Вам удаётся ставить перед медицинскими коллективами всё новые и новые задачи при их хроническом недофинансировании? Какие амбициозные задачи Вы ставите перед собой?

Ответ: Не соглашусь с Вами, качество оказания медицинской помощи выросло в разы, об этом свидетельствует статистика заболеваемости и смертности населения: за 11 месяцев 2012 года смертность от случайных отравлений алкоголем снизилась по сравнению с аналогичным периодом прошлого года на 40%, от туберкулёза – на 26%, в результате дорожно-транспортных происшествий – на 23%, от болезней системы кровообращения – на 6%, органов дыхания – на 27%. Ульяновская область занимает первое место в России по темпам снижения смертности за 10 месяцев 2012 года по сравнению с аналогичным периодом 2011 года. По темпам снижения младенческой смертности Ульяновская область находится на 5 месте в России. За 11 месяцев 2012 года отмечается снижение заболеваемости онкологическими заболеваниями, алкоголизмом, наркоманией. Ожидаемая продолжительность жизни населения Ульяновской области увеличилась с 68,5 года в 2010 году до 69,9 лет – в 2012. Объёмы бесплатной медицинской помощи не уменьшены, учитывая, что Территориальная программа государственных гарантий формируется с учётом численности населения региона, порядков оказания медицинской помощи и на основе стандартов медицинской помощи.

По поводу «недофинансирования» скажу следующее. Расходы на финансирование здравоохранения Ульяновской области с 2006 года имеют стабильную тенденцию к увеличению. За последние несколько лет на здравоохранение Ульяновской области были выделены, пожалуй, самые крупные вливания в эту сферу за все годы существования бывшей советской власти и современной России. За период с 2005 года расходы на здравоохранение за счёт всех источников финансирования увеличились в два раза. В период 2011-2012 годов чистые инвестиции в развитие системы здравоохранения, а, следовательно, и здоровье жителей Ульяновской области, достигают порядка 2,5 миллиардов рублей в год! Это цифра без учёта всех прочих текущих расходов на отрасль. К слову, только в рамках Национальной онкологической программы в этом году в Областной клинический онкологический диспансер закуплена современная аппаратура, в том числе линейный ускоритель, на сумму порядка полумиллиарда рублей.

На данный момент основными нашими задачами являются строительство на территории Ульяновской областной детской клинической больницы перинатального центра федерального уровня, строительство на территории Ульяновской областной клинической больницы хирургического корпуса, строительство Центра крови. Кроме того, на федеральном уровне принято решение о продлении программы модернизации здравоохранения на 2013-2015 годы, и мы постараемся включить туда наши мероприятия, направленные на совершенствование оказания медицинской помощи жителям региона. У нас ещё много работы.

8. Видимо-невидимо:Госпожа Караулова! Обратите внимание на грубость участковых врачей! Столкнулись с хамством врача Федотовой в поликлинике медсанчасти УАЗ. Камеры устанавливать дорого в поликлиниках, но деваться, похоже, некуда. Хамство откровенно позорит министерство!

Ответ: Очень тревожно, что некоторые врачи позволяют себе некорректное отношение к пациентам, большинство обращений, поступающих от ульяновцев в Министерство здравоохранения, касаются именно этого. Я поручила главному врачу данного лечебного учреждения разобраться в этой ситуации, а также провести встречу с коллективом и рассмотреть вопросы медицинской этики. Кстати, камеры видеонаблюдения установлены в регистратуре 31 лечебного учреждения региона. Кроме того, к главным врачам предъявляется требование, чтобы они начинали свой рабочий день с регистратуры, лично контролируя поведение регистраторов. Медицинской этике мы сейчас уделяем самое пристальное внимание.

9. Ольга Викторовна: Контролируется ли выполненный ремонт в поликлиниках (ремонт косметический, а сметы….как на капитальный!)

Ответ: В программу модернизации здравоохранения мы включили только капитальные ремонты. Проведена, действительно, масштабная работа: за два года отремонтировано свыше 100 объектов здравоохранения. Безусловно, отдел материально-технического обеспечения Министерства контролирует качество выполнения ремонтных работ.

10. Жители поселка Винновка:Когда поселок Винновка будет обеспечен участковыми терапевтами? На сегодняшний день жителей гоняют от одного терапевта к другому, который со скандалом принимает.

Ответ: Сейчас амбулаторный прием жителей поселка Винновка осуществляют участковые врачи-терапевты городской больницы №3 по территориальному принципу. В дальнейшем в рамках развития сети общеврачебной практики мы планируем создать в этом микрорайоне офис врача общей практики.

11. Евгений Б.: Валентина Герасимовна, скажите, пожалуйста, почему главным психиатром области является человек, не проработавший и 2-х лет в психиатрии. Этот человек, я считаю, должен быть глубоко компетентен в вопросах как лечения, так и профилактики психических заболеваний. А тут главный психиатр не имеет даже высшей врачебной категории. Не проясните ситуацию?

Ответ: Главный психиатр области назначен в соответствии с действующими нормативными документами Министерства здравоохранения России. Нарушений нет. Я возьму на личный контроль вопрос назначения главных внештатных специалистов.

12. Крошка:Опять отсутствует инсулин NPH в аптеке N 123. Это же жизненно необходимый препарат – в июле 2 недели не могли взять и вот опять. Просьба урегулировать данный вопрос. Спасибо.

Ответ: Временные перебои в обеспечении некоторыми лекарственными препаратами возникают в связи с тем, что перед новогодними праздниками увеличилось число пациентов, обратившихся за выпиской бесплатных рецептов на 2-3 месяца вперёд. На сегодняшний день инсулин «Хумулин НПХ» в аптеку № 123 поставлен, Вы можете получить препарат при обращении в аптеку с бесплатным рецептом.

13. чепчик: Вы можете сказать, сколько десятилетий необходимо семье врачей в Ульяновске, имеющей одного ребёнка для покупки 1 комнатной, хотя бы не новой, квартиры просто на «белую зарплату»? Ипотека с двойной переплатой, сомнительные «специальные программы» и пустопорожние обещания категорически не устраивают.

Ответ: У нас действительно действуют специальные программы, но мне они не кажутся «сомнительными». Например, в президентской программе «Земский доктор» приняли участие 26 молодых врачей, в том числе семья медиков. Все они прибыли на работу в сельскую местность, большая часть из них получила (другие получат в ближайшее время) по 1 млн рублей. На федеральном уровне принято решение продлить программу «Земский доктор» на 2013 год с включением в неё рабочих посёлков. Рекомендую Вам обратить внимание на этот проект. Кстати, в 10 муниципальных образованиях (Сенгилеевский, Чердаклинский, Мелекесский, Майнский, Цильнинский, Карсунский. Инзенский, Базарносызганский, Старокулаткинский, Тереньгульский районы) приняты свои комплексные программы по привлечению и закреплению молодых специалистов, включая предоставление жилья.

Также по поручению Губернатора Сергея Ивановича Морозова на территории Ульяновской областной клинической будет построен Дом врача. Планируется, что в здании на 278 квартир медицинские работники смогут приобрести жилье в ипотеку на льготных условиях: в соответствии постановлением «О предоставлении социальных выплат на приобретение жилья отдельным категориям граждан, постоянно проживающим на территории Ульяновской области» работники областных бюджетных учреждений могут получить компенсацию в размере половины стоимости первоначального взноса при получении ипотечного займа (общая сумма выплаты не превышает 150 тысяч рублей). В настоящее время данным видом услуги воспользовались 42 медика. При этом медицинские работники могут получить ипотечный займ в ОАО «Ульяновская областная корпорация ипотеки и строительства» на льготных условиях (11-12% годовых, на 20 лет, отсутствие поручителей).

14. Михалыч: На основании каких и чьих решений на территории областной больницы (ул. Кирова) строятся ЖИЛЫЕ дома? На ул. Кирова, на ул. 3 Интернационала (рядом со станцией переливания крови) и т.д. Предвидя возможный ответ, что это дома для врачей, то может тогда надо начать стоить на территории школ для учителей, для чиновников прям на площади Ленина.

Ответ: Жилые дома на ул.Кирова расположены за территорией Ульяновской областной клинической больницы, этот земельный участок находится в частной собственности. Дом врача на ул.Интернационала, 3 строится по поручению Губернатора С.И.Морозова, планируется, что медицинские работники смогут приобрести в нём жилье в ипотеку на льготных условиях. По аналогичной схеме в октябре этого года был построен Дом учителя.

15. zzz: Почему нет реактивов для бесплатных анализов, а для тех же анализов, но платно – реактивы есть всегда?

Ответ: При наличии медицинских показаний лабораторные исследования в государственных учреждениях здравоохранения проводятся бесплатно. Объём диагностических и лечебных мероприятий для конкретного пациента определяется лечащим врачом в соответствии с утвержденными стандартами и порядками оказания медицинской помощи. Проведение диагностических и лабораторных исследований на платной основе проводится по желанию пациента. Если у вас есть конкретный факт отказа в проведении лабораторного исследования, сообщите по номеру: 41-48-93.

16.Алексей:Почему медицинскому персоналу приостановили выплаты за модернизацию, куда делись деньги за ноябрь-декабрь?

Ответ: Алексей, доплаты в рамках модернизации здравоохранения в 2012 году должны быть осуществлены в полном объёме. Ежемесячно в лечебных учреждениях проходят заседания балансовой комиссии по распределению денежных средств по программе модернизации, в рамках которой распределяется сумма поступивших средств за месяц. Составляется список сотрудников учреждения, кто в соответствии с регистром, предоставленным в Министерство здравоохранения Ульяновской области, имеет право получать дополнительные выплаты, подписанный руководителем учреждения. Работа балансовой комиссии оформляется протоколом. Выплаты за ноябрь 2012 года по всем лечебным учреждениям произведены своевременно. Для осуществления выплат за декабрь срок еще не наступил.

17. работники ЛПУ: Валентина Герасимовна, скажите, пожалуйста, почему в вашем министерстве все государственные служащие такие хамы (в основном). А уж кадровый аппарат это что-то особенное. все научились от Лямаевой так себя вести. Даже не хочется туда обращаться ни за какой консультацией. Или это в должностной инструкции у них записано? На этот вопрос можете не отвечать, а просто решить эту проблему. Хамам не место в таком учреждении. И пусть они не думают, что работают только они. Поверьте на местах работы тоже много и не надо дразнить людей.

Ответ: Я возьму на личный контроль работу отдела кадров. Хотя отмечу, что некорректного отношения со стороны специалистов я не видела.

18. Галина Титова: Когда будет работать электронная запись на прием к стоматологам поликлиники №5 Заволжского района на сайте доктор73 http://doctor73.ru/clinics/uljanovsk/4012/5/schedule?Вторую неделю расписание не доступно, и соответственно запись невозможна, хотя все уши прожужжали об этой услуге. Конт центр.

Ответ: В настоящее время сайт работает в обычном режиме. Расписание на приём к врачам стоматологам в городскую поликлинику № 5 активно. Повторите попытку записи на приём к врачу.

19. Беременная: Когда наконец-таки будет открыт роддом при областной больнице? Было обещано конец 2012г!

Ответ: На данный момент ремонтные работы в стадии завершения, налаживание оборудования будет организовано в январе, в течение января-февраля Центр будет введён в эксплуатацию и примет первых пациентов.

20. Беременная: Пролежала несколько дней в отделении патологии на Сурова на койке с провисшей сеткой в коридоре. Плюс один душ на 60 человек! Есть ли какой-то план по улучшению условий при госпитализации беременных?

Родившая: Лежала в педиатрии с новорожденным ребенком, там койки такие же, ребенка невозможно положить рядом.

Ответ: В 2011 году в городскую клиническую больницу №1 (Перинатальный центр) было закуплено 26 новых кроватей на общую сумму более 60 тысяч рублей, в 2012 году- 45 кроватей, в том числе 20 детских. В 2013 году плановая замена кроватей будет продолжена.

21. Родившая: Лампа для фотолечения одна на всё отделение-это кошмар 21век на дворе, а в больнице начало 20 го.

Ответ: В педиатрии городской клинической больницы №1 (Перинатальный центр) установлено 2 лампы для фото-лечения. В рамках реализации программы модернизации здравоохранения поставлено еще две лампы.

22. Ольга Викторовна: Уважаемая Валентина Герасимовна! Контролируется ли з/плата главных врачей и их жен, работающих в больнице вместе с ними.

Ответ: Да, уровень заработной платы руководителей государственных лечебных учреждений и персонала контролируется Министерством здравоохранения.

23. zzz:Почему в 6 поликлинике запись к эндокринологу на полтора месяца вперед?

Ответ: Запись на прием к специалистам городской поликлиники № 6, в том числе к эндокринологу, осуществляется по телефону, через регистратуру, через Интернет и посредством инфомата, установленного в учреждении. Расписание формируется на 4 недели вперёд. Благодаря тому, что каждый пациент записывается на конкретное время, в поликлинике разгружена очередь. Кроме того, при необходимости врач должен сам записывать пациента на повторный прием и на консультации к другим специалистам. Прием по экстренным показаниям осуществляется без записи и без очереди. Помимо приёма по предварительной записи в кабинете эндокринолога осуществляется приём и по живой очереди в понедельник с 15.30 до 16.00. Во вторник, среду, пятницу с 10.30 до 11.00.

24. Видимо-невидимо:Валентина Герасимовна! Становится, похоже, практикой, когда врачи направляют на обследование в частную клинику. По его результатам принимается решение о направлении пациента в дневной стационар. В частности, такое практикуется в поликлинике бывшей медсанчасти УАЗ возле спорткомплекса «Авангард». Подобное ноу-хау появилось в последнее время. В принципе, если врача «заинтересовать» (это сделает частная клиника), то уже возникает определённая схема «негласного» зарабатывания денег. Получается, что программа госгарантий у нас уже не действует?

Ответ: По назначению врача в соответствии со стандартами лечения пациентов обследования в лечебных учреждениях, в том числе в Центральной клинической медико-санитарной части, проводятся бесплатно в порядке очередности. Для ускорения прохождения процедур, пациент имеет право обратиться в частное лечебное учреждение. Для проведения проверки нам необходимо знать, когда и какой врач направил Вас в частную клинику, сообщите данную информацию по телефону: 41-48-93.

Подчеркну, если Вас где-либо попросят приобрести лекарства или услуги на платной основе и Вы считаете это незаконным, обращайтесь в контактный центр Министерства здравоохранения по телефону: 41-01-55 и в Территориальный фонд обязательного медицинского страхования, чтобы уточнить правомерно ли в данном случае это требование. С 2013 года начнет действовать «горячая линия» ТФОМС по вопросам нарушения прав пациентов по телечону: 8-800-100-73-09.

25. Остальной: Когда будет открыта или построена новая поликлиника в дальнем засвияжье? (только не надо говорить, что 4-5 врачей общей практики решат проблему)

Ответ: При строительстве городская поликлиника № 4 была рассчитана всего на 40 тысяч человек, сейчас за ней закреплено 140 тысяч пациентов. Но проблема возникла не сейчас, а с начала 90-х годов, и, к сожалению, одномоментно ее решить не получается. Офисы врача общей практики не решат полностью проблему, но всё же немного разгрузят городскую поликлинику № 4. В январе 2013 года будет открыто отделение общеврачебной практики на ул. Шолмова, 9а, также такие офисы появятся на ул. Камышинская, 42 и ул. Ефремова, 37.1. В 2013 – 2014 годах запланировано открытие двух филиалов городской поликлиники № 4 на ул. Доватора, 14 и ул. Фруктовая, 7. В рамках областной целевой программы «Развитие здравоохранения Ульяновской области на 2010-2013 годы» на эти цели будет направлено 47 млн 100 тысяч рублей.

26. Torgovets smert`yu:На севере в поликлинике около телецентра врач уролог выдает направление на платную урографию в БСМП к своему другу. На вопрос, почему не делаете в своей поликлинике (аппарат есть), ответ- тут вам не так сделают и вообще здесь им пользоваться не умеют. Не считаю, что это нормально. Если интересуют конкретные фамилии – подниму все направления и предоставлю.

Ответ: Сообщите Ваши данные, ФИО врача и дату обращения по телефону 41-48-93. Проверим.

27. Аноним:Чем закончилась история с проворовавшейся главврачом 1-й поликлиники (на Гагарина)? Все, как обычно: пошумели и успокоились?

Ответ: Контрольно-ревизионным отделом Министерства здравоохранения Ульяновской области регулярно проводятся проверки лечебных учреждений. При выявлении фактов хищения денежных средств документы сразу же передаются в правоохранительные органы. В городской поликлинике № 1 им.Кирова было зарегистрировано нецелевое расходование средств, были приняты соответствующие меры. Факта коррупции обнаружено не было. Напомню, что по фактам злоупотребления служебным положением со стороны медицинских работников, необходимо сообщать в контактный центр Минздрава по телефонам: 003 и 41-01-55.

28. zzz: 2). Это нормально, когда больные лежат в коридорах и сестринских? Бсмп.

Ответ: На сегодняшний день гинекологическое отделение Ульяновского областного клинического центра специализированных видов медицинской помощи перегружено в связи с проведением масштабных ремонтных работ в акушерско-гинкекологическом отделении Ульяновской областной клинической больницы. Перинатальный центр будет открыт в начале 2013 года. Приношу извинения Хочу Вас заверить, что деятельность гинекологического отделения осуществляется в соответствии с СанПиН.

29. Нижняя терраса: В детской поликлинике врачей совсем не осталось, педиатры принимают по несколько участков. В министерстве знают об этом? Какие меры планируют предпринять?
Ответ: Детское население микрорайона «Нижняя Терраса» Ульяновска обслуживает детская поликлиника городской больницы №4. В соответствии со штатным расписанием лечебного учреждения утверждено пять педиатрических участков, на которых работают 5 участковых врачей-педиатров. Проблем быть не должно, ведь в данном учреждении участковая служба укомплектована педиатрами полностью. Я ещё раз посмотрю организацию педиатрической службы в данном лечебном урчеждении.

30.Маргарита: Правительство Российской Федерации за текущий год повышало заработную плату несколько раз. Ответьте, пожалуйста, почему мы не увидели это в зарплатах? Вы увеличиваете оклады, а всё остальное срезаете.
Ответ: Заработная плата работников здравоохранения состоит из окладов, выплат компенсационного и стимулирующего характера. Окладная часть заработной платы и выплаты компенсационные выплаты носят обязательный характер, то есть выплачиваются в обязательном порядке. Стимулирующие выплаты зависят от квалификации работника, сложности выполняемых работ, количества и качества затраченного труда и максимальными размерами не ограничиваются. В 2012 году заработная плата увеличилась в среднем на 2 560 рублей.

31. Водители: Сергей Иванович Морозов в ноябре дал министерству поручение увеличить доходы водителей скорой помощи не менее чем на 30%, что уже сделано в этом направлении? Интересуют гарантированные сроки и размеры повышения, т.к. значительное количество водителей сейчас перед выбором – увольняться или потерпеть. Кто персонально будет отвечать за саботаж поручения губернатора, если в очередной раз всё сведётся к обещаниям или к издевательски мизерным подачкам?
Ответ: Губернатор Сергей Иванович Морозов поручил довести средний уровень заработной платы работников службы скорой медицинской помощи до уровня не ниже средней заработной платы по региону. В целях исполнения данного поручения издан соответствующий локальный нормативный правовой акт, который вступает в силу с 1 января 2013 года. В 2013 году средняя заработная плата по региону составит 19335 рублей.

32. Михаил: Уважаемая Валентина Герасимовна! Хотелось бы ясности насчет доплат медработникам по программе модернизации. Программа официально продлена на следующие годы, а медработникам уже сообщается что доплат больше не будет. Куда денутся деньги из этой статьи? Разворуются?
Ответ: Доплаты медицинским работникам, предоставляемые в 2011-2012 годах в рамках модернизации здравоохранения, в 2013 году будут сохранены. Они будут включены в тарифы оказания медицинской помощи в рамках программы Обязательного медицинского страхования.