Бригаде фирменного поезда № 21/22 «Ульяновск – Москва – Йошкар-Ола» (вагонного участка Ульяновск Волго-Камского региона Куйбышевской железной дороги) вручен «Паспорт доверия».

бригада Мухина

Как сообщила пресс-секретарь Волго-Камского региона Куйбышевской железной дороги – филиала ОАО «РЖД» Селезнева Наталья, «Паспорт доверия» – это стимулирующая программа для работников поездных бригад: «Она направлена на формирование нового уровня работы, на неизменно высокое качество обслуживания пассажиров в поездах дальнего следования».

Программа стартовала в 2010 году. Кстати, в том же году сформирован и коллектив поездной бригады фирменного поезда № 21/22 «Ульяновск – Москва – Йошкар-Ола». В бригаде – 15 человек.

«В течение года поездная бригада под руководством начальника поезда Юрия Мухина поддерживала самый высокий уровень обслуживания: не имела нареканий от пассажиров, работников инфраструктуры и других смежных служб дорог, перевыполняла плановые показатели», – сообщила Наталья Селезнева.

По ее информации, в адрес этой бригады постоянно поступают благодарности от пассажиров. Они получили уже около 400 положительных отзывов. Проводники бригады Валентина Лачугина, Зинаида Соскова и Ольга Попова неоднократно признаны лучшими сотрудниками ОАО «ФПК» по итогам работы за месяц.

Награду бригаде вагонного участка Ульяновск Волго-Камского региона КбшЖД вручили на втором Всероссийском слете начальников пассажирских поездов ОАО «ФПК», проходившем в Самаре.

Кстати, на данный момент на полигоне вагонного участка Ульяновск три поездные бригады имеют этот высокий профессиональный статус. А коллектив Куйбышевского филиала ОАО «ФПК» является лидером по количеству полученных «Паспортов доверия».

Фото предоставлено Натальей Селезневой