Ульяновская область признана лучшей в стране по реализации проекта «ЗдравКонтроль». Итоги подвели накануне в Общественной палате РФ, где опыт 73-го региона назвали одним из самых успешных.
Суть проекта, который реализуется на средства президентских грантов при поддержке Минздрава и Росздравнадзора, — в упрощении диалога между пациентами и больницами. Для этого в области запустили два специальных чата в Telegram: «Ульяновск. Здоровье» и «Ульяновская область. Здоровье». К системе подключены абсолютно все государственные медучреждения.
Система работает как «прямая линия»: жители могут записаться к врачу, вызвать медика на дом, получить направления или справочную информацию без визита в регистратуру. Главная фишка — скорость реакции: представители больниц обязаны дать ответ в течение двух часов.