Жители, нуждающиеся в помощи, могут обратиться на единый социальный телефон: 88003504646.
12 октября на штабе по комплексному развитию региона Губернатор Сергей Морозов подчеркнул важность поддержки людей старшего возраста в период пандемии.

«По последним данным, полученным от Роспотребнадзора, все чаще люди в возрасте старше 65 лет заражаются опасным вирусом. Мы должны оказать всестороннюю поддержку нашим ульяновцам пожилого возраста. К примеру, со стороны социальной службы – это помощь в доставке продуктов и лекарств до дома. Это позволит людям соблюдать режим самоизоляции, установленный в регионе, и оставаться дома», – отметил Сергей Морозов.

Как сообщила и.о. Министра семейной, демографической политики и социального благополучия Ульяновской области Наталья Исаева, в регионе работает «горячая линия» в формате оперативного штаба. «Для оказания оперативной помощи представителям старшего возраста налажен приём заявок от жителей региона и экстренных служб. Поступившие обращения распределяются по районным отделениям соцзащиты, заведующие отделениями распределяют их для быстрого решения поступивших вопросов. К этой работе привлечены и сотрудники учреждений Центров социального обслуживания таких как «Восхождение», «Подсолнух», Пансионата для старшего поколения в р.п. Языково, Соснового бора и волонтёры», – пояснила Наталья Исаева.

По информации специалистов профильного ведомства, в настоящее время работа Центров активного долголетия переведена в онлайн-режиме. В торговых сетях проходит акция «Часы уважения», предполагающая специальное время для посещения магазинов пенсионерами и наличие скидок на товары, востребованныеими. Волонтёрыраздают гражданам старшего поколения листовки, на которых указаны способы защиты здоровья и мерыпрофилактики. В общественном транспорте организовано автоматическое оповещение о необходимости соблюдения масочного режима, безопасной дистанции и рекомендаций для граждан старше 65 лет не покидать свои дома без особой необходимости. Осуществляется SMS-рассылка о мерах поддержки в условиях пандемии. В отделениях социальной защиты населения организована предварительная запись на приём.