Туристическая компания не хотела возвращать местной жительнице деньги за отмененный отдых в революционном Египте.

Управление Роспотребнадзора сообщает, что к его специалистам поступила жалоба от местной жительницы, в отношении туроператора «Пегас Туристик Самара». Женщина пыталась аннулировать забронированный тур в Египет в связи с массовыми беспорядками в стране, но туроператор, придумывая различные отговорки, отказывался возвращать деньги за неиспользованный тур, сообщает Роспотребнадзор.

Специалисты ведомства разъяснили турагенту «Дискавери тур» положения закона «О защите прав потребителей», в результате требования несостоявшейся туристки были туркомпанией удовлетворены – ей полностью были возвращены средства за путевку.