На своем официальном сайте компания “РосДеньги” разместила официальное обращение, в котором сообщается, что “задолженность у нашего клиента, чья семья стала жертвой преступления, перед компанией отсутствует”. Организация придает данному инциденту такое значение, что при заходе на сайт обращение сразу же появляется во всплывающем окне.

Цитируем текст:

“Уважаемые заемщики, коллеги и партнеры, неравнодушные граждане!

Настоящим компания “РосДеньги” официально заявляет, что самостоятельно не занимается взысканием просроченной задолженности по заключаемым с заёмщиками договорам микрозаймов, а привлекаемые для этой цели коллекторские агентства гарантируют соблюдение прав и охраняемых законом интересов заемщиков, в том числе абсолютное соблюдение требований Закона в способах и методах работы.

Как организация, оказывающая услуги предоставления финансовой помощи нуждающемуся населению, мы крайне заинтересованы, чтобы у наших клиентов был исключительно положительный опыт сотрудничества с компанией, и действительно рады, когда можем помочь гражданам в трудную минуту. Это и является миссией компании. Мы, как и вы, крайне возмущены вопиющим происшествием в Ульяновске и убеждены, что здоровье и жизнь ребенка несопоставимы ни с чем, не могут быть “оценены” никакими деньгами.

Однако также обращаем Ваше внимание на то, что “коллекторская” версия происшедшего является лишь одной из рассматриваемых следствием.

Компания намерена приложить все возможные усилия для оказания содействия правоохранительным органам в расследовании инцидента в Ульяновске. Учитывая, что задолженность у нашего клиента, чья семья стала жертвой преступления, перед компанией отсутствует, мы как никто другой заинтересованы в установлении фактических обстоятельств данного дела.

Мы присоединяемся к другим микрофинансовым организациям в пожеланиях скорейшего вступления в силу закона о коллекторской деятельности, который исключит возможность причинения имущественного, физического и морального вреда клиентам, позволит работать строго в правовом поле и на более высоком профессиональном уровне. Эти меры скорректируют общественное мнение и не позволят порочить деловую репутацию законопослушных компаний посредством распространения слухов, домыслов в погоне за собственными рейтингами.

Мы присоединяемся ко всей стране в пожеланиях скорейшего выздоровления пострадавшего ребенка, его душевного спокойствия и спокойствия его родных за его здоровье!”