По информации председателя комитета ЖКХ и экологии Михаила Сычёва, с 14 ноября по 16 декабря выполнено 1009 из 1069 (94%) заявок граждан, касающихся качества теплоснабжения жилого фонда, оставшиеся 60 () – находятся в работе.

Всего с начала отопительного сезона Единой диспетчерской службой (ЕДС) комитета ЖКХ и экологии принято порядка 6600 подобных жалоб, а управляющими организациями выполнено около 4200 заявок. Около 400 заявок находятся на исполнении, более 1900 – продолжают оставаться в плане работ. 104 сообщения при выезде аварийно-ремонтных бригад на место вызова оказались ложными.

При закрытии каждой заявки от управляющих компаний требуется предоставление акта замера температуры в помещении с подписью заявителя о нормализации температурного режима. Кроме того, специалистами ЕДС и управляющих организаций ведётся разъяснительная работа с собственниками жилья, до сведения которых доводится, что нормативная температура в помещении должна быть не ниже 20?С.

Как отметил Михаил Сычёв, заменено 65 сопел на вводах центрального отопления в жилые дома микрорайонов № 18, 19 и «Автозапчасть» и 9 сопел – в домах Нового города. Главными причинами недостаточной подачи тепла были самовольные перепланировки, установки собственниками дополнительных секций батарей и устройство тёплых полов, не учитывавшие расчет потребления зданием тепла. В последующем представителями комитета ЖКХ и экологии мэрии совместно с сотрудниками ресурсоснабжающей организации и управляющих компаний будут продолжены контрольные замеры параметров теплоносителя.

И.о. Главы администрации Ульяновска Юрий Чибисов поручил председателю комитета ЖКХ и экологии Михаилу Сычёву провести проверку всех заявок, остающихся в плане работ, а также усилить разъяснительную работу среди граждан.

Напомним, что по вопросам устранения аварийных ситуаций, отсутствия тепла и другим проблемам, связанным с отопительным сезоном, жителям Ульяновска необходимо обращаться в круглосуточно работающую Единую диспетчерскую службу по многоканальному телефону «05», а также «050» – с мобильных телефонов.

При отсутствии тепла по отдельному стояку отопления, либо при некачественном теплоснабжении квартир, гражданам также рекомендуется сообщить об этом в свою управляющую компанию или председателю ТСЖ, ЖСК для проведения регулировочных работ.

Пресс-служба администрации города Ульяновска