В разгар рабочего дня 24 февраля в пожарную охрану поступил сигнал о задымлении в трёхэтажном административном здании на бульваре Фестивальном в Новом городе.
К моменту прибытия огнеборцев густой дым затянул третий этаж бизнес-центра. Спасатели срочно эвакуировали из здания всех людей, часть которых, впрочем, почувствовав запах гари, к этому времени уже успела покинуть офисы и выйти на улицу. Но, к сожалению, не все так серьёзно отнеслись к угрозе пожара. Одна девушка, 1994 года рождения, была госпитализирована в БСМП с отравлением угарным газом. Пожарные помогли выйти на свежий воздух восьмерым сотрудникам, и около 190 человек, находившиеся в здании, эвакуировались самостоятельно.
По предварительным данным, в офисном здании был совершён поджог. Личность поджигателя сейчас устанавливают правоохранительные органы.