В последнее время произошли изменения в поликлинике №4 на ул. Камышинской (взрослой), на мой взгляд, в лучшую сторону.
1. Запись к специалистам ведется строго по интернету, в регистратуре записи нет совсем.
2. Если у пациента нет интернета его записывают в окне №3. (там очередь сейчас больше чем в регистратуре, думаю это временно).
3. Во второй половине дня в регистратуре пусто совсем :)))))
4. У кабинетов специалистов нет толкучки, так как очереди ждут только те, у кого назначено на это время, соответственно, никаких отрицательных эмоций.
5. Люди – пациенты, впрочем и медработники начали привыкать к записи по интернету.
6. САМОЕ ВАЖНОЕ: ОТМЕНИЛИ ТАЛОНЫ. Насколько я поняла – совсем (так сообщили в регистратуре), то есть ты идешь по записи через интернет и талон тебе не нужен так как ты уже записан. Я по старой памяти просила в регистратуре талон, думала что вдруг без него не примут.
Конечно это не решает основных проблем с нехваткой помещений, и нехваткой медперсонала, но на мой взгляд шаги явно в лучшую сторону. Решив мелкие вопросы можно двигаться в глобальную сторону.
Что мешало сделать это раньше? Чего ждали в Поликлинике?
Минусы у этой схемы бесталонной и без регистратурной безусловно тоже есть:
запись на прием ведется на март-май 2012 года, это следующая проблема, более того, теперь специалисты сидят в пустующих кабинетах, потому что не все пациенты приходят, некоторые ведь пропускают прием.