Подведены итоги работы с обращениями граждан, поступившими в Правительство Ульяновской области за 1-й квартал 2009 года, сообщил пресс-центр губернатора и правительства области. Лидируют вопросы ЖКХ…
В 1 квартале 2009 года снизилось количество обращений в вышестоящие инстанции, их удельный вес стал менее 10%, что в 2 раза меньше, чем в предыдущие годы. Вопросы жилищно-коммунального комплекса граждане предпочитают решать на местном уровне и в федеральный центр направляются все реже.
По сравнению с аналогичным периодом 2008 года наблюдается значительное снижение количества коллективных (в 1,3 раза) и повторных (в 2,8 раза) обращений в Правительство Ульяновской области. Причем в основном коллективные обращения касаются здравоохранения, образования, жилищно-коммунального комплекса; а повторные – ЖКК, социального обеспечения и защиты населения (о материальной помощи и выделении спецтранспорта).
На региональном уровне преобладают вопросы коммунально-бытового хозяйства (18% от общего количеств); остается высоким удельный вес обращений по вопросам социального обеспечения и защиты населения (16%), значительно количество обращений по вопросам жилья (10%), здравоохранения (9,8%), работы правоохранительных органов (6,7%), образования (6%), труда и заработной платы (5,6%), агропромышленного комплекса (около 4%).