Власти Ульяновска призвали жителей активнее использовать цифровые сервисы для контроля за работой управляющих компаний. Глава города Александр Болдакин поручил коммунальщикам в приоритетном порядке отрабатывать заявки на уборку дворов, поступающие через приложение «Госуслуги. Дом».

Мэр отметил, что сервис позволяет сделать работу УК прозрачнее: каждое обращение фиксируется, а статус его выполнения можно отследить онлайн. Для подачи жалобы необходимо авторизоваться в приложении через Госуслуги, выбрать раздел «Заявки», описать проблему (например, неубранный снег) и прикрепить фото.

Также сохраняется возможность пожаловаться на состояние дворов и крыш по телефонам горячей линии: 41-41-34, 41-41-16, 41-12-78, 38-41-44, 38-42-29 (в будни с 10:00 до 17:00).